กลับหน้าหลัก Home โครงการฯ ของหน่วยงาน
รายละเอียดโครงการ : กิจกรรมแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue (R สผว.)
:: รายละเอียดโครงการ/กิจกรรมฯ >> (แบบ สยป #1)
Showing 1-1 of 1 item.
| สยป.1 | File | ชื่อโครงการ/กิจกรรม | งบประมาณฯ | หน่วยงานที่รับผิดชอบ | ส่วนราชการ/ฝ่าย |
|---|---|---|---|---|---|
 | - | กิจกรรมแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue (R สผว.) | 0.00 | สำนักเทศกิจ | ฝ่ายบริหารงานทั่วไป |
:: การเชื่อมโยงตัววัดผลหลัก (KRs/KPI) ที่เกี่ยวข้อง >> (แบบ สยป #2)
Showing 1-4 of 4 items.
| สยป.2 | Action | KEY_RESULT | หน่วยนับ | ค่าเป้าหมาย | ผลการดำเนินงาน | ความคืบหน้าของ KPI (%) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| - | (5129) ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | ร้อยละ | 80.00 | 1,395.73 | 1,744.66 |
| - | (5130) สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด | ร้อยละ | 80.00 | 1,395.73 | 1,744.66 |
| - | (5131) สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด | ร้อยละ | 80.00 | 1,600.00 | 2,000.00 |
| - | (5132) ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน) | ระดับ | 4.00 | 52.37 | 1,309.25 |
:: ผลการดำเนินงานฯ ตามเป้าหมาย OKR/KPI >> (แบบ สยป #3)
Showing 1-20 of 66 items.
| KEY RESULT | สยป.3 | Actions (สยป.3) | วันที่รายงาน | ผลการดำเนินงาน | Photo | รายละเอียดเพิ่มเติม | เจ้าหน้าที่ ตรวจสอบแบบ สยป#3 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 5129 | | | 30-09-2025 | 99.77 |  | ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไขของสำนักเทศกิจ ณ วันที่ 30 กันยายน 2568 จำนวน 2,646 เรื่อง จากเรื่องร้องเรียนที่อยู่ในอำนาจหน้าที่ของสำนักเทศกิจ จำนวน 2,652 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 99.77 รายละเอียดที่นำมาคำนวณร้อยละความสำเร็จ ดังนี้ สำนักเทศกิจมีการรับเรื่องผ่านแพลตฟอร์ม ตั้งแต่ระบบเริ่มรับเรื่อง - วันที่ 30 กันยายน 2568 สำนักเทศกิจมีเรื่องเข้าระบบ Traffy Fondue จำนวน 2,848 เรื่อง ส่งต่อหน่วยงานอื่นรับผิดชอบตามอำนาจหน้าที่ของหน่วยงาน จำนวน 181 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้องจำนวน จำนวน 15 เรื่อง เป็นเรื่องที่อยู่ในอำนาจหน้าที่สำนักเทศกิจ จำนวน 2,652 เรื่อง สำนักเทศกิจดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 2,646 เรื่อง อยู่ระหว่างดำเนินการ จำนวน 5 เรื่อง อยู่ในสถานะขั้นตอนทางกฎหมาย จำนวน 1 เรื่อง หมายเหตุ : ในการคำนวณผลมีการหักลบเรื่องที่ส่งต่อให้หน่วยงานอื่นและเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 196 เรื่อง หากภาพผลการดำเนินงานไม่ปรากฎในระบบสามารถตรวจสอบได้ทาง https://drive.google.com/drive/folders/1B6ytXOav_sHKRCHFGBYX-RJabZC9LmiK โฟลเดอร์รวมภาพประกอบตัวชี้วัด TraffyFondue ณ 30 ก.ย. 2568 | - |
| 5129 | | | 26-09-2025 | 99.84 |  | ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไขของสำนักเทศกิจ ณ วันที่ 26 กันยายน 2568 จำนวน 2,631 เรื่อง จากเรื่องร้องเรียนที่อยู่ในอำนาจหน้าที่ของสำนักเทศกิจ จำนวน 2,635 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 99.84 รายละเอียดที่นำมาคำนวณร้อยละความสำเร็จ ดังนี้ สำนักเทศกิจมีการรับเรื่องผ่านแพลตฟอร์ม ตั้งแต่ระบบเริ่มรับเรื่อง - วันที่ 26 กันยายน 2568 สำนักเทศกิจมีเรื่องเข้าระบบ Traffy Fondue จำนวน 2,834 เรื่อง ส่งต่อหน่วยงานอื่นรับผิดชอบตามอำนาจหน้าที่ของหน่วยงาน จำนวน 184 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้องจำนวน จำนวน 15 เรื่อง เป็นเรื่องที่อยู่ในอำนาจหน้าที่สำนักเทศกิจ จำนวน 2,635 เรื่อง สำนักเทศกิจดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 2,631 เรื่อง อยู่ระหว่างดำเนินการ จำนวน 3 เรื่อง อยู่ในสถานะขั้นตอนทางกฎหมาย จำนวน 1 เรื่อง หมายเหตุ : ในการคำนวณผลมีการหักลบเรื่องที่ส่งต่อให้หน่วยงานอื่นและเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 199 เรื่อง หากภาพผลการดำเนินงานไม่ปรากฎในระบบสามารถตรวจสอบได้ทาง https://drive.google.com/drive/folders/1B6ytXOav_sHKRCHFGBYX-RJabZC9LmiK โฟลเดอร์รวมภาพประกอบตัวชี้วัด TraffyFondue ประจำเดือน ก.ย. 2568 | - |
| 5129 | | | 25-08-2025 | 99.64 |  | ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไขของสำนักเทศกิจ ณ วันที่ 24 สิงหาคม 2568 จำนวน 2,526 เรื่อง จากเรื่องร้องเรียนที่อยู่ในอำนาจหน้าที่ของสำนักเทศกิจ จำนวน 2,535 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 99.64 รายละเอียดที่นำมาคำนวณร้อยละความสำเร็จ ดังนี้ สำนักเทศกิจมีการรับเรื่องผ่านแพลตฟอร์ม ตั้งแต่ระบบเริ่มรับเรื่อง - วันที่ 24 สิงหาคม 2568 สำนักเทศกิจมีเรื่องเข้าระบบ Traffy Fondue จำนวน 2,716 เรื่อง ส่งต่อหน่วยงานอื่นรับผิดชอบตามอำนาจหน้าที่ของหน่วยงาน จำนวน 166 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้องจำนวน จำนวน 15 เรื่อง เป็นเรื่องที่อยู่ในอำนาจหน้าที่สำนักเทศกิจ จำนวน 2,535 เรื่อง สำนักเทศกิจดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 2,526 เรื่อง อยู่ระหว่างดำเนินการ จำนวน 8 เรื่อง อยู่ในสถานะขั้นตอนทางกฎหมาย จำนวน 1 เรื่อง หมายเหตุ : ในการคำนวณผลมีการหักลบเรื่องที่ส่งต่อให้หน่วยงานอื่นและเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 181 เรื่อง หากภาพผลการดำเนินงานไม่ปรากฎในระบบสามารถตรวจสอบได้ทาง https://drive.google.com/drive/folders/1B6ytXOav_sHKRCHFGBYX-RJabZC9LmiK โฟลเดอร์รวมภาพประกอบตัวชี้วัด TraffyFondue ประจำเดือน ส.ค. 2568 | รอยืนยันข้อมูล //[01-10-2025 09:48:52] |
| 5129 | | | 25-07-2025 | 99.75 |  | ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไขของสำนักเทศกิจ ณ วันที่ 25 กรกฎาคม 2568 จำนวน 2,451 เรื่อง จากเรื่องร้องเรียนที่อยู่ในอำนาจหน้าที่ของสำนักเทศกิจ จำนวน 2,457 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 99.75 รายละเอียดที่นำมาคำนวณร้อยละความสำเร็จ ดังนี้ สำนักเทศกิจมีการรับเรื่องผ่านแพลตฟอร์ม ตั้งแต่ระบบเริ่มรับเรื่อง - วันที่ 25 กรกฎาคม 2568 สำนักเทศกิจมีเรื่องเข้าระบบ Traffy Fondue จำนวน 2,634 เรื่อง ส่งต่อหน่วยงานอื่นรับผิดชอบตามอำนาจหน้าที่ของหน่วยงาน จำนวน 165 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้องจำนวน จำนวน 12 เรื่อง เป็นเรื่องที่อยู่ในอำนาจหน้าที่สำนักเทศกิจ จำนวน 2,457 เรื่อง สำนักเทศกิจดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 2,451 เรื่อง อยู่ระหว่างดำเนินการ จำนวน 5 เรื่อง อยู่ในสถานะขั้นตอนทางกฎหมาย จำนวน 1 เรื่อง หมายเหตุ : ในการคำนวณผลมีการหักลบเรื่องที่ส่งต่อให้หน่วยงานอื่นและเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 177 เรื่อง หากภาพผลการดำเนินงานไม่ปรากฎในระบบสามารถตรวจสอบได้ทาง https://drive.google.com/drive/folders/1B6ytXOav_sHKRCHFGBYX-RJabZC9LmiK โฟลเดอร์รวมภาพประกอบตัวชี้วัด TraffyFondue ประจำเดือน ก.ค. 2568 | ขอแก้ไขข้อมูล //[01-10-2025 09:50:29] |
| 5129 | | | 25-06-2025 | 99.61 |  | ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไขของสำนักเทศกิจ ณ วันที่ 25 มิถุนายน 2568 จำนวน 2,330 เรื่อง จากเรื่องร้องเรียนที่อยู่ในอำนาจหน้าที่ของสำนักเทศกิจ จำนวน 2,339 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 99.61 รายละเอียดที่นำมาคำนวณร้อยละความสำเร็จ ดังนี้ สำนักเทศกิจมีการรับเรื่องผ่านแพลตฟอร์ม ตั้งแต่ระบบเริ่มรับเรื่อง - วันที่ 25 มิถุนายน 2568 สำนักเทศกิจมีเรื่องเข้าระบบ Traffy Fondue จำนวน 2,499 เรื่อง ส่งต่อหน่วยงานอื่นรับผิดชอบตามอำนาจหน้าที่ของหน่วยงาน จำนวน 148 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้องจำนวน จำนวน 12 เรื่อง เป็นเรื่องที่อยู่ในอำนาจหน้าที่สำนักเทศกิจ จำนวน 2,339 เรื่อง สำนักเทศกิจดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 2,330 เรื่อง อยู่ระหว่างดำเนินการ จำนวน 8 เรื่อง อยู่ในสถานะขั้นตอนทางกฎหมาย จำนวน 1 เรื่อง หมายเหตุ : ในการคำนวณผลมีการหักลบเรื่องที่ส่งต่อให้หน่วยงานอื่นและเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 160 เรื่อง หากภาพผลการดำเนินงานไม่ปรากฎในระบบสามารถตรวจสอบได้ทาง https://drive.google.com/drive/folders/1B6ytXOav_sHKRCHFGBYX-RJabZC9LmiK โฟลเดอร์รวมภาพประกอบตัวชี้วัด TraffyFondue ประจำเดือน มิ.ย. 2568 | ขอแก้ไขข้อมูล //[01-10-2025 09:51:06] |
| 5129 | | | 24-05-2025 | 99.63 |  | ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไขของสำนักเทศกิจ ณ วันที่ 24 พฤษภาคม 2568 จำนวน 2,218 เรื่อง จากเรื่องร้องเรียนที่อยู่ในอำนาจหน้าที่ของสำนักเทศกิจ จำนวน 2,222 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 99.63 รายละเอียดที่นำมาคำนวณร้อยละความสำเร็จ ดังนี้ สำนักเทศกิจมีการรับเรื่องผ่านแพลตฟอร์ม ตั้งแต่ระบบเริ่มรับเรื่อง - วันที่ 24 พฤษภาคม 2568 สำนักเทศกิจมีเรื่องเข้าระบบ Traffy Fondue จำนวน 2,350 เรื่อง ส่งต่อหน่วยงานอื่นรับผิดชอบตามอำนาจหน้าที่ของหน่วยงาน จำนวน 116 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้องจำนวน จำนวน 12 เรื่อง เป็นเรื่องที่อยู่ในอำนาจหน้าที่สำนักเทศกิจ จำนวน 2,222 เรื่อง สำนักเทศกิจดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 2,218 เรื่อง อยู่ระหว่างดำเนินการ จำนวน 3 เรื่อง อยู่ในสถานะขั้นตอนทางกฎหมาย จำนวน 1 เรื่อง หมายเหตุ : ในการคำนวณผลมีการหักลบเรื่องที่ส่งต่อให้หน่วยงานอื่นและเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 128 เรื่อง หากภาพผลการดำเนินงานไม่ปรากฎในระบบสามารถตรวจสอบได้ทาง https://drive.google.com/drive/folders/1B6ytXOav_sHKRCHFGBYX-RJabZC9LmiK โฟลเดอร์รวมภาพประกอบตัวชี้วัด TraffyFondue ประจำเดือน พ.ค. 2568 | ขอแก้ไขข้อมูล //[01-10-2025 09:52:34] |
| 5129 | | | 25-04-2025 | 99.91 |  | ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไขของสำนักเทศกิจ ณ วันที่ 25 เมษายน 2568 จำนวน 2,134 เรื่อง จากเรื่องร้องเรียนที่อยู่ในอำนาจหน้าที่ของสำนักเทศกิจ จำนวน 2,136 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 99.91 รายละเอียดที่นำมาคำนวณร้อยละความสำเร็จ สำนักเทศกิจ มีการรับเรื่องผ่านแพลตฟอร์ม ตั้งแต่ระบบเริ่มรับเรื่อง - วันที่ 25 เมษายน 2568 สำนักเทศกิจมีเรื่องเข้าระบบ Traffy Fondue จำนวน 2,268 เรื่อง ส่งต่อหน่วยงานอื่นรับผิดชอบตามอำนาจหน้าที่ของหน่วยงาน จำนวน 122 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้องจำนวน จำนวน 10 เรื่อง เป็นเรื่องที่อยู่ในอำนาจหน้าที่สำนักเทศกิจ จำนวน 2,136 เรื่อง สำนักเทศกิจดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 2,134 เรื่อง อยู่ระหว่างดำเนินการ จำนวน 1 เรื่อง อยู่ในสถานะติดตามเรื่อง จำนวน 1 เรื่อง หมายเหตุ : ในการคำนวณผลมีการหักลบเรื่องที่ส่งต่อให้หน่วยงานอื่นและเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 132 เรื่อง หากภาพผลการดำเนินงานไม่ปรากฎในระบบสามารถตรวจสอบได้ทาง https://drive.google.com/drive/folders/1B6ytXOav_sHKRCHFGBYX-RJabZC9LmiK โฟลเดอร์รวมภาพประกอบตัวชี้วัด TraffyFondue ประจำเดือน เม.ย. 2568 | ขอแก้ไขข้อมูล //[01-10-2025 09:53:01] |
| 5129 | | | 25-03-2025 | 99.18 |  | ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไขของสำนักเทศกิจ ณ วันที่ 24 มีนาคม 2568 จำนวน 1,943 เรื่อง จากเรื่องร้องเรียนที่อยู่ในอำนาจหน้าที่ของสำนักเทศกิจ จำนวน 1,959 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 99.18 รายละเอียดที่นำมาคำนวณร้อยละความสำเร็จ สำนักเทศกิจ มีการรับเรื่องผ่านแพลตฟอร์ม ตั้งแต่ระบบเริ่มรับเรื่อง - วันที่ 24 มีนาคม 2568 สำนักเทศกิจมีเรื่องเข้าระบบ Traffy Fondue จำนวน 2,090 เรื่อง ส่งต่อหน่วยงานอื่นรับผิดชอบตามอำนาจหน้าที่ของหน่วยงาน จำนวน 122 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้องจำนวน จำนวน 9 เรื่อง เป็นเรื่องที่อยู่ในอำนาจหน้าที่สำนักเทศกิจ จำนวน 1,959 เรื่อง สำนักเทศกิจดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 1,943 เรื่อง อยู่ระหว่างดำเนินการ จำนวน 15 เรื่อง อยู่ในสถานะติดตามเรื่อง จำนวน 1 เรื่อง หมายเหตุ : ในการคำนวณผลมีการหักลบเรื่องที่ส่งต่อให้หน่วยงานอื่นและเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 131 เรื่อง หากภาพผลการดำเนินงานไม่ปรากฎในระบบสามารถตรวจสอบได้ทาง https://drive.google.com/drive/folders/1B6ytXOav_sHKRCHFGBYX-RJabZC9LmiK โฟลเดอร์รวมภาพประกอบตัวชี้วัด TraffyFondue ประจำเดือน มี.ค. 2568 | ขอแก้ไขข้อมูล //[01-10-2025 09:53:44] |
| 5129 | | | 25-02-2025 | 98.97 | J.jpg) | ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไขของสำนักเทศกิจ ณ วันที่ 24 กุมภาพันธ์ 2568 จำนวน 1,537 เรื่อง จากเรื่องร้องเรียนที่อยู่ในอำนาจหน้าที่ของสำนักเทศกิจ จำนวน 1,553 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ98.969 รายละเอียดที่นำมาคำนวณร้อยละความสำเร็จ สำนักเทศกิจ มีการรับเรื่องผ่านแพลตฟอร์ม ตั้งแต่ระบบเริ่มรับเรื่อง - วันที่ 24 กุมภาพันธ์ 2568 สำนักเทศกิจมีเรื่องเข้าระบบ Traffy Fondue จำนวน 1,701 เรื่อง ส่งต่อหน่วยงานอื่นรับผิดชอบตามอำนาจหน้าที่ของหน่วยงาน จำนวน 139 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้องจำนวน จำนวน 9 เรื่อง เป็นเรื่องที่อยู่ในอำนาจหน้าที่สำนักเทศกิจ จำนวน 1,553 เรื่อง สำนักเทศกิจดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 1,537 เรื่อง อยู่ระหว่างดำเนินการ จำนวน 15 เรื่อง อยู่ในสถานะขั้นตอนทางกฎหมาย จำนวน 1 เรื่อง หมายเหตุ :. ในการคำนวณผลมีการหักลบเรื่องที่ส่งต่อให้หน่วยงานอื่นและเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 148 เรื่อง หากภาพผลการดำเนินงานไม่ปรากฎในระบบสามารถตรวจสอบได้ทาง https://drive.google.com/drive/folders/1B6ytXOav_sHKRCHFGBYX-RJabZC9LmiK | ขอแก้ไขข้อมูล //[01-10-2025 09:54:22] |
| 5129 | | | 24-01-2025 | 99.67 |  | ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ของสำนักเทศกิจ ณ วันที่ 23 มกราคม 2568 จำนวน 1,500 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 99.667 รายละเอียดที่นำมาคำนวณร้อยละความสำเร็จ สำนักเทศกิจ มีการรับเรื่องผ่านแพลตฟอร์ม ตั้งแต่ระบบเริ่มรับเรื่อง - 23 มกราคม 2568 จำนวน 1,677 เรื่อง ส่งต่อหน่วยงานอื่นรับผิดชอบตามอำนาจหน้าที่ของหน่วยงาน จำนวน 164 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้องจำนวน จำนวน 8 เรื่อง เป็นเรื่องที่อยู่ในอำนาจหน้าที่สำนักเทศกิจ จำนวน 1,505 เรื่อง สำนักเทศกิจดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 1,500 เรื่อง อยู่ระหว่างดำเนินการ จำนวน 4 เรื่อง อยู่ในสถานะขั้นตอนทางกฎหมาย จำนวน 1 เรื่อง หมายเหตุ : 1. ในการคำนวณผลมีการหักลบเรื่องที่ส่งต่อให้หน่วยงานอื่นและเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 164 เรื่อง 2. ได้แนบภาพสกรีนช็อตจากระบบ Traffy Fondue มาเป็นหลักฐานแล้ว | ขอแก้ไขข้อมูล //[01-10-2025 09:56:42] |
| 5129 |  | | 24-12-2024 | 100.00 |  | สำนักเทศกิจ มีการรับเรื่องผ่านแพลตฟอร์ม ตั้งแต่วันที่ 10 มิถุนายน 2565 - 24 ธันวาคม 2567 จำนวน 1,586 เรื่อง ส่งต่อหน่วยงานอื่นรับผิดชอบ จำนวน 159 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้องจำนวน จำนวน 8 เรื่อง เป็นเรื่องที่อยู่ในอำนาจหน้าที่สำนักเทศกิจ จำนวน 1,421 เรื่อง อยู่ระหว่างดำเนินการ จำนวน 0 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น ณ วันที่ 24 ธันวาคม 2567 จำนวน 1,421 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100 หมายเหตุ : ในการคำนวณผลมีการหักลบเรื่องที่ส่งต่อให้หน่วยงานอื่นและเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 167 เรื่อง | - |
| 5129 | | | 24-12-2024 | 99.93 |  | ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ณ วันที่ 24 ธันวาคม 2567 จำนวน 1,515 เรื่อง จากเรื่องร้องเรียนที่อยู่ในอำนาจหน้าที่ของสำนักเทศกิจ จำนวน 1,516 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 99.93 รายละเอียดที่นำมาคำนวณร้อยละความสำเร็จ ดังนี้ สำนักเทศกิจมีการรับเรื่องผ่านแพลตฟอร์ม ตั้งแต่ระบบเริ่มรับเรื่อง - วันที่ 24 ธันวาคม 2567 สำนักเทศกิจมีเรื่องเข้าระบบ Traffy Fondue จำนวน 1,593 เรื่อง ส่งต่อหน่วยงานอื่นรับผิดชอบตามอำนาจหน้าที่ของหน่วยงาน จำนวน 68 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้องจำนวน จำนวน 9 เรื่อง เป็นเรื่องที่อยู่ในอำนาจหน้าที่สำนักเทศกิจ จำนวน 1,516 เรื่อง สำนักเทศกิจดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 1,515 เรื่อง อยู่ในสถานะขั้นตอนทางกฎหมาย จำนวน 1 เรื่อง หมายเหตุ : ในการคำนวณผลมีการหักลบเรื่องที่ส่งต่อให้หน่วยงานอื่นและเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 77 เรื่อง หากภาพผลการดำเนินงานไม่ปรากฎในระบบสามารถตรวจสอบได้ทาง https://drive.google.com/drive/folders/1B6ytXOav_sHKRCHFGBYX-RJabZC9LmiK โฟลเดอร์รวมภาพประกอบตัวชี้วัด TraffyFondue ประจำเดือน ธ.ค. 2567 | ขอแก้ไขข้อมูล //[01-10-2025 09:54:53] |
| 5129 | | | 22-11-2024 | 0.00 |  | 0 | - |
| 5129 | | | 22-11-2024 | 99.92 |  | ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ณ วันที่ 25 พฤศจิกายน 2567 จำนวน 1,355 เรื่อง จากเรื่องร้องเรียนที่อยู่ในอำนาจหน้าที่ของสำนักเทศกิจ จำนวน 1,356 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 99.92 รายละเอียดที่นำมาคำนวณร้อยละความสำเร็จ ดังนี้ สำนักเทศกิจมีการรับเรื่องผ่านแพลตฟอร์ม ตั้งแต่ระบบเริ่มรับเรื่อง - วันที่ 24 พฤศจิกายน 2567 สำนักเทศกิจมีเรื่องเข้าระบบ Traffy Fondue จำนวน 1,428 เรื่อง ส่งต่อหน่วยงานอื่นรับผิดชอบตามอำนาจหน้าที่ของหน่วยงาน จำนวน 63 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้องจำนวน จำนวน 9 เรื่อง เป็นเรื่องที่อยู่ในอำนาจหน้าที่สำนักเทศกิจ จำนวน 1,356 เรื่อง สำนักเทศกิจดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 1,355 เรื่อง อยู่ในสถานะขั้นตอนทางกฎหมาย จำนวน 1 เรื่อง หมายเหตุ : ในการคำนวณผลมีการหักลบเรื่องที่ส่งต่อให้หน่วยงานอื่นและเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 72 เรื่อง หากภาพผลการดำเนินงานไม่ปรากฎในระบบสามารถตรวจสอบได้ทาง https://drive.google.com/drive/folders/1B6ytXOav_sHKRCHFGBYX-RJabZC9LmiK โฟลเดอร์รวมภาพประกอบตัวชี้วัด TraffyFondue ประจำเดือน พ.ย. 2567 | ขอแก้ไขข้อมูล //[01-10-2025 09:55:47] |
| 5129 | | | 30-10-2024 | 0.00 | | 0 | - |
| 5129 | | | 30-10-2024 | 99.91 |  | ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ณ วันที่ 25 ตุลาคม 2567 จำนวน 1,147 เรื่อง จากเรื่องร้องเรียนที่อยู่ในอำนาจหน้าที่ของสำนักเทศกิจ จำนวน 1,148 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 99.91 รายละเอียดที่นำมาคำนวณร้อยละความสำเร็จ ดังนี้ สำนักเทศกิจมีการรับเรื่องผ่านแพลตฟอร์ม ตั้งแต่ระบบเริ่มรับเรื่อง - วันที่ 25 ตุลาคม 2567 สำนักเทศกิจมีเรื่องเข้าระบบ Traffy Fondue จำนวน 1,216 เรื่อง ส่งต่อหน่วยงานอื่นรับผิดชอบตามอำนาจหน้าที่ของหน่วยงาน จำนวน 59 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้องจำนวน จำนวน 9 เรื่อง เป็นเรื่องที่อยู่ในอำนาจหน้าที่สำนักเทศกิจ จำนวน 1,148 เรื่อง สำนักเทศกิจดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 1,147 เรื่อง อยู่ในสถานะขั้นตอนทางกฎหมาย จำนวน 1 เรื่อง หมายเหตุ : ในการคำนวณผลมีการหักลบเรื่องที่ส่งต่อให้หน่วยงานอื่นและเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 68 เรื่อง หากภาพผลการดำเนินงานไม่ปรากฎในระบบสามารถตรวจสอบได้ทาง https://drive.google.com/drive/folders/1B6ytXOav_sHKRCHFGBYX-RJabZC9LmiK โฟลเดอร์รวมภาพประกอบตัวชี้วัด TraffyFondue ประจำเดือน ต.ค. 2567 | ขอแก้ไขข้อมูล //[01-10-2025 09:55:29] |
| 5130 | | | 30-09-2025 | 99.77 |  | สัดส่วนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด ณ วันที่ 30 กันยายน 2568 จำนวน 2,646 เรื่อง จากเรื่องร้องเรียนที่อยู่ในอำนาจหน้าที่ของสำนักเทศกิจ จำนวน 2,652 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 99.77 รายละเอียดที่นำมาคำนวณร้อยละความสำเร็จ ดังนี้ สำนักเทศกิจมีการรับเรื่องผ่านแพลตฟอร์ม ตั้งแต่ระบบเริ่มรับเรื่อง - วันที่ 30 กันยายน 2568 สำนักเทศกิจมีเรื่องเข้าระบบ Traffy Fondue จำนวน 2,848 เรื่อง ส่งต่อหน่วยงานอื่นรับผิดชอบตามอำนาจหน้าที่ของหน่วยงาน จำนวน 181 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้องจำนวน จำนวน 15 เรื่อง เป็นเรื่องที่อยู่ในอำนาจหน้าที่สำนักเทศกิจ จำนวน 2,652 เรื่อง สำนักเทศกิจดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 2,646 เรื่อง อยู่ระหว่างดำเนินการ จำนวน 5 เรื่อง อยู่ในสถานะขั้นตอนทางกฎหมาย จำนวน 1 เรื่อง หมายเหตุ : ในการคำนวณผลมีการหักลบเรื่องที่ส่งต่อให้หน่วยงานอื่นและเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 196 เรื่อง หากภาพผลการดำเนินงานไม่ปรากฎในระบบสามารถตรวจสอบได้ทาง https://drive.google.com/drive/folders/1B6ytXOav_sHKRCHFGBYX-RJabZC9LmiK โฟลเดอร์รวมภาพประกอบตัวชี้วัด TraffyFondue ณ 30 ก.ย. 2568 | - |
| 5130 | | | 26-09-2025 | 99.84 |  | สัดส่วนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด ณ วันที่ 26 กันยายน 2568 จำนวน 2,631 เรื่อง จากเรื่องร้องเรียนที่อยู่ในอำนาจหน้าที่ของสำนักเทศกิจ จำนวน 2,635 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 99.84 รายละเอียดที่นำมาคำนวณร้อยละความสำเร็จ ดังนี้ สำนักเทศกิจมีการรับเรื่องผ่านแพลตฟอร์ม ตั้งแต่ระบบเริ่มรับเรื่อง - วันที่ 26 กันยายน 2568 สำนักเทศกิจมีเรื่องเข้าระบบ Traffy Fondue จำนวน 2,834 เรื่อง ส่งต่อหน่วยงานอื่นรับผิดชอบตามอำนาจหน้าที่ของหน่วยงาน จำนวน 184 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้องจำนวน จำนวน 15 เรื่อง เป็นเรื่องที่อยู่ในอำนาจหน้าที่สำนักเทศกิจ จำนวน 2,635 เรื่อง สำนักเทศกิจดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 2,631 เรื่อง อยู่ระหว่างดำเนินการ จำนวน 3 เรื่อง อยู่ในสถานะขั้นตอนทางกฎหมาย จำนวน 1 เรื่อง หมายเหตุ : ในการคำนวณผลมีการหักลบเรื่องที่ส่งต่อให้หน่วยงานอื่นและเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 199 เรื่อง หากภาพผลการดำเนินงานไม่ปรากฎในระบบสามารถตรวจสอบได้ทาง https://drive.google.com/drive/folders/1B6ytXOav_sHKRCHFGBYX-RJabZC9LmiK โฟลเดอร์รวมภาพประกอบตัวชี้วัด TraffyFondue ประจำเดือน ก.ย. 2568 | - |
| 5130 | | | 24-08-2025 | 99.64 |  | สัดส่วนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด ณ วันที่ 24 สิงหาคม 2568 จำนวน 2,526 เรื่อง จากเรื่องร้องเรียนที่อยู่ในอำนาจหน้าที่ของสำนักเทศกิจ จำนวน 2,535 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 99.64 รายละเอียดที่นำมาคำนวณร้อยละความสำเร็จ ดังนี้ สำนักเทศกิจมีการรับเรื่องผ่านแพลตฟอร์ม ตั้งแต่ระบบเริ่มรับเรื่อง - วันที่ 24 สิงหาคม 2568 สำนักเทศกิจมีเรื่องเข้าระบบ Traffy Fondue จำนวน 2,716 เรื่อง ส่งต่อหน่วยงานอื่นรับผิดชอบตามอำนาจหน้าที่ของหน่วยงาน จำนวน 166 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้องจำนวน จำนวน 15 เรื่อง เป็นเรื่องที่อยู่ในอำนาจหน้าที่สำนักเทศกิจ จำนวน 2,535 เรื่อง สำนักเทศกิจดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 2,526 เรื่อง อยู่ระหว่างดำเนินการ จำนวน 8 เรื่อง อยู่ในสถานะขั้นตอนทางกฎหมาย จำนวน 1 เรื่อง หมายเหตุ : ในการคำนวณผลมีการหักลบเรื่องที่ส่งต่อให้หน่วยงานอื่นและเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 181 เรื่อง หากภาพผลการดำเนินงานไม่ปรากฎในระบบสามารถตรวจสอบได้ทาง https://drive.google.com/drive/folders/1B6ytXOav_sHKRCHFGBYX-RJabZC9LmiK โฟลเดอร์รวมภาพประกอบตัวชี้วัด TraffyFondue ประจำเดือน ส.ค. 2568 | รอยืนยันข้อมูล //[01-10-2025 09:49:34] |
| 5130 | | | 25-07-2025 | 99.75 |  | สัดส่วนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด ณ วันที่ 25 กรกฎาคม 2568 จำนวน 2,451 เรื่อง จากเรื่องร้องเรียนที่อยู่ในอำนาจหน้าที่ของสำนักเทศกิจ จำนวน 2,457 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 99.75 รายละเอียดที่นำมาคำนวณร้อยละความสำเร็จ ดังนี้ สำนักเทศกิจมีการรับเรื่องผ่านแพลตฟอร์ม ตั้งแต่ระบบเริ่มรับเรื่อง - วันที่ 25 กรกฎาคม 2568 สำนักเทศกิจมีเรื่องเข้าระบบ Traffy Fondue จำนวน 2,634 เรื่อง ส่งต่อหน่วยงานอื่นรับผิดชอบตามอำนาจหน้าที่ของหน่วยงาน จำนวน 165 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้องจำนวน จำนวน 12 เรื่อง เป็นเรื่องที่อยู่ในอำนาจหน้าที่สำนักเทศกิจ จำนวน 2,457 เรื่อง สำนักเทศกิจดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 2,451 เรื่อง อยู่ระหว่างดำเนินการ จำนวน 5 เรื่อง อยู่ในสถานะขั้นตอนทางกฎหมาย จำนวน 1 เรื่อง หมายเหตุ : ในการคำนวณผลมีการหักลบเรื่องที่ส่งต่อให้หน่วยงานอื่นและเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 177 เรื่อง หากภาพผลการดำเนินงานไม่ปรากฎในระบบสามารถตรวจสอบได้ทาง https://drive.google.com/drive/folders/1B6ytXOav_sHKRCHFGBYX-RJabZC9LmiK โฟลเดอร์รวมภาพประกอบตัวชี้วัด TraffyFondue ประจำเดือน ก.ค. 2568 | ขอแก้ไขข้อมูล //[01-10-2025 09:50:42] |
ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม
Showing 1-10 of 10 items.
| สยป.2 (2) | ลำดับ | ขั้นตอน/รายละเอียดงาน | ร้อยละของงาน | ความคืบหน้า | เริ่มต้นวันที่ | สิ้นสุดวันที่ |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | รายงานผลดำเนินการแก้ไขปัญหา Traffy Fondue ธ.ค.67 | 15.00 | 1.00 | 01-10-2024 | 31-12-2024 |
| 2 | รายงานผลดำเนินการแก้ไขปัญหา Traffy Fondue ม.ค.68 | 5.00 | (not set) | 01-01-2025 | 31-01-2025 |
| 3 | รายงานผลดำเนินการแก้ไขปัญหา Traffy Fondue ก.พ.68 | 10.00 | (not set) | 01-02-2025 | 28-02-2025 |
| 4 | รายงานผลดำเนินการแก้ไขปัญหา Traffy Fondue มี.ค.68 | 10.00 | (not set) | 01-03-2025 | 31-03-2025 |
| 5 | รายงานผลดำเนินการแก้ไขปัญหา Traffy Fondue เม.ย.68 และระดับความพึงพอใจ | 10.00 | (not set) | 01-04-2025 | 30-04-2025 |
| 6 | รายงานผลดำเนินการแก้ไขปัญหา Traffy Fondue พ.ค.68 | 10.00 | (not set) | 01-05-2025 | 31-05-2025 |
| 7 | รายงานผลดำเนินการแก้ไขปัญหา Traffy Fondue มิ.ย.68 | 10.00 | (not set) | 01-06-2025 | 30-06-2025 |
| 8 | รายงานผลดำเนินการแก้ไขปัญหา Traffy Fondue ก.ค.68 | 10.00 | (not set) | 01-07-2025 | 31-07-2025 |
| 9 | รายงานผลดำเนินการแก้ไขปัญหา Traffy Fondue ส.ค.68 | 10.00 | (not set) | 01-08-2025 | 31-08-2025 |
| 10 | รายงานผลดำเนินการแก้ไขปัญหา Traffy Fondue ก.ย.68 และระดับความพึงพอใจ | 10.00 | (not set) | 01-09-2025 | 30-09-2025 |
ผลการดำเนินกงานของโครการ/กิจกรรมฯ **
Showing 1-1 of 1 item.
| วันที่รายงาน | ผลการดำเนินงาน | REPORT_NOTE |
|---|---|---|
| 30-10-2024 | 1.00 | (not set) |