กลับหน้าหลัก Home โครงการฯ ของหน่วยงาน
รายละเอียดโครงการ : กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue
:: รายละเอียดโครงการ/กิจกรรมฯ >> (แบบ สยป #1)
Showing 1-1 of 1 item.
| สยป.1 | File | ชื่อโครงการ/กิจกรรม | งบประมาณฯ | หน่วยงานที่รับผิดชอบ | ส่วนราชการ/ฝ่าย |
|---|---|---|---|---|---|
 | - | กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue | 0.00 | สำนักยุทธศาสตร์และประเมินผล | ฝ่ายบริหารงานทั่วไป |
:: การเชื่อมโยงตัววัดผลหลัก (KRs/KPI) ที่เกี่ยวข้อง >> (แบบ สยป #2)
Showing 1-2 of 2 items.
| สยป.2 | Action | KEY_RESULT | หน่วยนับ | ค่าเป้าหมาย | ผลการดำเนินงาน | ความคืบหน้าของ KPI (%) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| - | (7647) ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | ดาว | 4.20 | 4.67 | 111.19 |
| - | (7654) ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | ร้อยละ | 80.00 | 100.00 | 125.00 |
:: ผลการดำเนินงานฯ ตามเป้าหมาย OKR/KPI >> (แบบ สยป #3)
Showing 1-12 of 12 items.
| KEY RESULT | สยป.3 | Actions (สยป.3) | วันที่รายงาน | ผลการดำเนินงาน | Photo | รายละเอียดเพิ่มเติม | เจ้าหน้าที่ ตรวจสอบแบบ สยป#3 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 7647 | | | 20-04-2026 | 4.67 |  | รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2568 - 20 เมษายน 2569 มีเรื่องที่ได้รับการประเมินความพึงพอใจทั้งหมด 2 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 5 จำนวน 2 เรื่อง ระดับ 4 จำนวน 1 เรื่อง คะแนนเฉลี่ยทั้งหมดคือ 4.67 | - |
| 7647 | | | 23-03-2026 | 5.00 |  | รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2568 - 23 มีนาคม 2569 มีเรื่องที่ได้รับการประเมินความพึงพอใจทั้งหมด 2 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 5 จำนวน 2 เรื่อง คะแนนเฉลี่ยทั้งหมดคือ 5 | - |
| 7647 | | | 20-02-2026 | 5.00 |  | รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2568 - 20 กุมภาพันธ์ 2569 มีเรื่องที่ได้รับการประเมินความพึงพอใจทั้งหมด 2 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 5 จำนวน 2 เรื่อง คะแนนเฉลี่ยทั้งหมดคือ 5 | - |
| 7647 | | | 27-01-2026 | 5.00 |  | รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2568 - 27 มกราคม 2569 มีเรื่องที่ได้รับการประเมินความพึงพอใจทั้งหมด 2 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 5 จำนวน 2 เรื่อง คะแนนเฉลี่ยทั้งหมดคือ 5 | - |
| 7647 | | | 25-12-2025 | 5.00 |  | รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2568 - 25 ธันวาคม 2568 มีเรื่องที่ได้รับการประเมินความพึงพอใจทั้งหมด 1 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 5 จำนวน 1 เรื่อง คะแนนเฉลี่ยทั้งหมดคือ 5 | - |
| 7647 | | | 01-12-2025 | 5.00 |  | รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2568 - 30 พฤศจิกายน 2568 มีเรื่องที่ได้รับการประเมินความพึงพอใจทั้งหมด 1 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 5 จำนวน 1 เรื่อง คะแนนเฉลี่ยทั้งหมดคือ 5 | ขอให้ระบุผลการดำเนินการด้วย //[25-12-2025 09:13:38] |
| 7654 |  | | 20-04-2026 | 100.00 |  | ปี 2022(ค่าน้ำหนัก 4) ทั้งหมด 25 เรื่อง /เสร็จสิ้น 25 เรื่อง /ค่าเฉลี่ย 100 ปี 2023(ค่าน้ำหนัก 3) ทั้งหมด 27 เรื่อง /เสร็จสิ้น 25 เรื่อง /ส่งต่อ 1 เรื่อง /ไม่เกี่ยวข้อง 1 เรื่อง /ค่าเฉลี่ย 100 ปี 2024(ค่าน้ำหนัก 2) ทั้งหมด 57 เรื่อง /เสร็จสิ้น 52 เรื่อง /ส่งต่อ 4 เรื่อง /ไม่เกี่ยวข้อง 1 เรื่อง /ค่าเฉลี่ย 100 ปี 2025(ค่าน้ำหนัก 1) ทั้งหมด 36 เรื่อง / เสร็จสิ้น 36 เรื่อง /ค่าเฉลี่ย 100 ปี 2026(ค่าน้ำหนัก 1) ทั้งหมด 9 เรื่อง / เสร็จสิ้น 7 เรื่อง /ส่งต่อ 2 เรื่อง /ค่าเฉลี่ย 100 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 100 | - |
| 7654 | | | 23-03-2026 | 97.14 |  | ปี 2022(ค่าน้ำหนัก 4) ทั้งหมด 25 เรื่อง /เสร็จสิ้น 25 เรื่อง /ค่าเฉลี่ย 100 ปี 2023(ค่าน้ำหนัก 3) ทั้งหมด 27 เรื่อง /เสร็จสิ้น 25 เรื่อง /ส่งต่อ 1 เรื่อง /ไม่เกี่ยวข้อง 1 เรื่อง /ค่าเฉลี่ย 100 ปี 2024(ค่าน้ำหนัก 2) ทั้งหมด 57 เรื่อง /เสร็จสิ้น 52 เรื่อง /ส่งต่อ 4 เรื่อง /ไม่เกี่ยวข้อง 1 เรื่อง /ค่าเฉลี่ย 100 ปี 2025(ค่าน้ำหนัก 1) ทั้งหมด 36 เรื่อง / เสร็จสิ้น 36 เรื่อง /ค่าเฉลี่ย 100 ปี 2026(ค่าน้ำหนัก 1) ทั้งหมด 7 เรื่อง / เสร็จสิ้น 6 เรื่อง /ส่งต่อ (ส่วนราชการภายใน) 1 เรื่อง ค่าเฉลี่ย 100 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 97.14 | - |
| 7654 | | | 20-02-2026 | 95.60 |  | ปี 2022(ค่าน้ำหนัก 4) ทั้งหมด 25 เรื่อง /เสร็จสิ้น 25 เรื่อง /ค่าเฉลี่ย 100 ปี 2023(ค่าน้ำหนัก 3) ทั้งหมด 27 เรื่อง /เสร็จสิ้น 25 เรื่อง /ส่งต่อ 1 เรื่อง /ไม่เกี่ยวข้อง 1 เรื่อง /ค่าเฉลี่ย 92 ปี 2024(ค่าน้ำหนัก 2) ทั้งหมด 57 เรื่อง /เสร็จสิ้น 52 เรื่อง /ส่งต่อ 4 เรื่อง /ไม่เกี่ยวข้อง 1 เรื่อง /ค่าเฉลี่ย 86 ปี 2025(ค่าน้ำหนัก 1) ทั้งหมด 36 เรื่อง / เสร็จสิ้น 36 เรื่อง /ค่าเฉลี่ย 100 ปี 2026(ค่าน้ำหนัก 1) ทั้งหมด 4 เรื่อง / เสร็จสิ้น 4 เรื่อง ค่าเฉลี่ย 100 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 95.6 | - |
| 7654 | | | 27-01-2026 | 85.60 |  | ปี 2022(ค่าน้ำหนัก 4) ทั้งหมด 25 เรื่อง /เสร็จสิ้น 25 เรื่อง /ค่าเฉลี่ย 100 ปี 2023(ค่าน้ำหนัก 3) ทั้งหมด 27 เรื่อง /เสร็จสิ้น 25 เรื่อง /ส่งต่อ 1 เรื่อง /ไม่เกี่ยวข้อง 1 เรื่อง /ค่าเฉลี่ย 92 ปี 2024(ค่าน้ำหนัก 2) ทั้งหมด 57 เรื่อง /เสร็จสิ้น 52 เรื่อง /ส่งต่อ 4 เรื่อง /ไม่เกี่ยวข้อง 1 เรื่อง /ค่าเฉลี่ย 86 ปี 2025(ค่าน้ำหนัก 1) ทั้งหมด 36 เรื่อง / เสร็จสิ้น 36 เรื่อง /ค่าเฉลี่ย 100 ปี 2026(ค่าน้ำหนัก 1) ทั้งหมด 2 เรื่อง / เสร็จสิ้น 1 เรื่อง/ ส่งต่อ 1 เรื่อง /ค่าเฉลี่ย 50 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 85.6 | - |
| 7654 | | | 25-12-2025 | 94.50 |  | ปี 2022(ค่าน้ำหนัก 4) ทั้งหมด 25 เรื่อง /เสร็จสิ้น 25 เรื่อง /ค่าเฉลี่ย 100 ปี 2023(ค่าน้ำหนัก 3) ทั้งหมด 27 เรื่อง /เสร็จสิ้น 25 เรื่อง /ส่งต่อ 1 เรื่อง /ไม่เกี่ยวข้อง 1 เรื่อง /ค่าเฉลี่ย 92 ปี 2024(ค่าน้ำหนัก 2) ทั้งหมด 57 เรื่อง /เสร็จสิ้น 52 เรื่อง /ส่งต่อ 4 เรื่อง /ไม่เกี่ยวข้อง 1 เรื่อง /ค่าเฉลี่ย 86 ปี 2025(ค่าน้ำหนัก 1) ทั้งหมด 36 เรื่อง / เสร็จสิ้น 36 เรื่อง /ค่าเฉลี่ย 100 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 94.5 | - |
| 7654 | | | 01-12-2025 | 94.50 |  | ปี 2022(ค่าน้ำหนัก 4) ทั้งหมด 25 เรื่อง /เสร็จสิ้น 25 เรื่อง /ค่าเฉลี่ย 100 ปี 2023(ค่าน้ำหนัก 3) ทั้งหมด 27 เรื่อง /เสร็จสิ้น 25 เรื่อง /ส่งต่อ 1 เรื่อง /ไม่เกี่ยวข้อง 1 เรื่อง /ค่าเฉลี่ย 92 ปี 2024(ค่าน้ำหนัก 2) ทั้งหมด 57 เรื่อง /เสร็จสิ้น 52 เรื่อง /ส่งต่อ 4 เรื่อง /ไม่เกี่ยวข้อง 1 เรื่อง /ค่าเฉลี่ย 86 ปี 2025(ค่าน้ำหนัก 1) ทั้งหมด 36 เรื่อง / เสร็จสิ้น 36 เรื่อง /ค่าเฉลี่ย 100 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 94.5 | ขอให้ระบุผลการดำเนินการด้วย //[25-12-2025 09:13:47] |
ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม
Showing 1-1 of 1 item.
| สยป.2 (2) | ลำดับ | ขั้นตอน/รายละเอียดงาน | ร้อยละของงาน | ความคืบหน้า | เริ่มต้นวันที่ | สิ้นสุดวันที่ |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ผ่าน BMA Policy Tracking | 100.00 | (not set) | 01-10-2025 | 30-09-2026 |
ผลการดำเนินกงานของโครการ/กิจกรรมฯ **
| วันที่รายงาน | ผลการดำเนินงาน | REPORT_NOTE |
|---|---|---|
No results found. | ||