:: BMA MONITOR (@2568)

กลับหน้าหลัก Home โครงการฯ ของหน่วยงาน

รายละเอียดโครงการ : กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักงานเขตพระนคร

:: รายละเอียดโครงการ/กิจกรรมฯ >> (แบบ สยป #1)

Showing 1-1 of 1 item.

สยป.1	File	ชื่อโครงการ/กิจกรรม	งบประมาณฯ	หน่วยงานที่รับผิดชอบ	ส่วนราชการ/ฝ่าย
	-	กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักงานเขตพระนคร	0.00	สำนักงานเขตพระนคร	ฝ่ายปกครอง

:: การเชื่อมโยงตัววัดผลหลัก (KRs/KPI) ที่เกี่ยวข้อง >> (แบบ สยป #2)

Showing 1-2 of 2 items.

สยป.2	Action	KEY_RESULT	หน่วยนับ	ค่าเป้าหมาย	ผลการดำเนินงาน	ความคืบหน้าของ KPI (%)
	-	(7647) ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา	ดาว	4.20	4.02	95.71
	-	(7654) ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข	ร้อยละ	80.00	97.21	121.51

:: ผลการดำเนินงานฯ ตามเป้าหมาย OKR/KPI >> (แบบ สยป #3)

Showing 1-14 of 14 items.

KEY RESULT	สยป.3	Actions (สยป.3)	วันที่รายงาน	ผลการดำเนินงาน	Photo	รายละเอียดเพิ่มเติม	เจ้าหน้าที่ ตรวจสอบแบบ สยป#3
7647			24-04-2026	4.02		เมษายน 2569 ระดับความพึงพอใจ 4.02 ดาว	-
7647			25-03-2026	4.02		มีนาคม 2569 ระดับความพึงพอใจ 4.02 ดาว	-
7647			25-02-2026	4.02		กุมภาพันธ์ 2569 ระดับความพึงพอใจ 4.02 ดาว	-
7647			27-01-2026	4.02		มกราคม 2569 ระดับความพึงพอใจ 4.02 ดาว	-
7647			25-12-2025	4.02		ธันวาคม 2568 ระดับความพึงพอใจ 4.02 ดาว	-
7647			17-12-2025	4.01		ตุลาคม 2568 ระดับความพึงพอใจ 4.01 ดาว	-
7647			17-12-2025	4.02		พฤศจิกายน 2568 ระดับความพึงพอใจ 4.02 ดาว	-
7654			24-04-2026	97.21		เมษายน 2569 ร้อยละ 97.21	-
7654			25-03-2026	97.39		มีนาคม 2569 ร้อยละ 97.39	-
7654			25-02-2026	97.35		กุมภาพันธ์ 2569 ร้อยละ 97.35	-
7654			27-01-2026	97.29		มกราคม 2569 ร้อยละ 97.29	-
7654			25-12-2025	97.25		ธันวาคม 2568 ร้อยละ 97.25	-
7654			17-12-2025	98.60		ตุลาคม 2568 ร้อยละ 98.60	-
7654			17-12-2025	97.88		พฤศจิกายน 2568 ร้อยละ 97.88	-

ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม

Showing 1-5 of 5 items.

สยป.2 (2)	ลำดับ	ขั้นตอน/รายละเอียดงาน	ร้อยละของงาน	ความคืบหน้า	เริ่มต้นวันที่	สิ้นสุดวันที่
	1	รับทราบและศึกษาแนวทางการดำเนินการ ตามคำสั่งฯ ข้อสั่งการ ของผู้บริหาร	20.00	(not set)	01-10-2025	30-11-2025
	2	ถอดบทเรียนการแก้ไขปัญหาและอุปสรรคการดำเนินงาน	20.00	(not set)	01-10-2025	30-11-2025
	3	รับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue	20.00	(not set)	01-10-2025	30-09-2026
	4	ดำเนินการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ และรายงานผล	20.00	(not set)	01-10-2025	30-09-2026
	5	สรุปและรายงานผลการดำเนินการให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องทราบ	20.00	(not set)	01-10-2025	30-09-2026

ผลการดำเนินกงานของโครการ/กิจกรรมฯ **

วันที่รายงาน	ผลการดำเนินงาน	REPORT_NOTE
No results found.