ข้อมูลโครงการ :: 3. การประเมินประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue (เฉพาะสำนักงานเขต) ร้อยละ 100 (2568)

กลับหน้าหลัก โครงการฯ ของหน่วยงาน

รายละเอียดโครงการ : 3. การประเมินประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue (เฉพาะสำนักงานเขต) ร้อยละ 100 (2568) (ID: 23374)

รายละเอียดโครงการ

Showing 1-1 of 1 item.
สยป.1Fileชื่อโครงการ/กิจกรรมงบประมาณฯความคืบหน้าฯหน่วยงานที่รับผิดชอบส่วนราชการ/ฝ่าย
-3. การประเมินประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue (เฉพาะสำนักงานเขต) ร้อยละ 100 (2568)0.00100.00สำนักงานเขตคลองสานฝ่ายปกครอง

KRs/KPI ที่เกี่ยวข้อง

Showing 1-1 of 1 item.
สยป.2ActionKEY_RESULTหน่วยนับค่าเป้าหมายผลการดำเนินงานความคืบหน้าของ KPI (%)
-ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไขร้อยละ100.00984.10984.10

** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **

Showing 1-12 of 12 items.
สยป.3วันที่รายงานผลการดำเนินงานPhotoREPORT_NOTEเชื่อมโยงข้อมูลเกี่ยวข้องฯ
26-09-202581.24สำนักงานเขตคลองสาน มีเรื่องแจ้งทั้งหมด 13,387 เรื่อง ซึ่งอยู่ในสถานะ ดังนี้ - กำลังดำเนินการ 229 เรื่อง - ศึกษาปัญหา 3 เรื่อง - จัดทำนโยบาย 0 เรื่อง - ของบประมาณ 6 เรื่อง - จัดซื้อจัดจ้าง 1 เรื่อง - ขั้นตอนทางกฎหมาย 23 เรื่อง - เสร็จสิ้น 10,875 เรื่อง (จัดการเรื่อง 5,453 เรื่อง) - ส่งต่อ 1,470 เรื่อง - ไม่เกี่ยวข้อง 710 เรื่อง (จัดการเอง 676 เรื่อง) - ติดตามเรื่อง 70 เรื่อง ข้อมูล ณ วันที่ 26 กันยายน 2568 คิดเป็นร้อยละ 81.24
25-07-202581.43สำนักงานเขตคลองสาน มีเรื่องแจ้งทั้งหมด 12,383 เรื่อง ซึ่งอยู่ในสถานะ ดังนี้ - กำลังดำเนินการ 173 เรื่อง - ศึกษาปัญหา 3 เรื่อง - จัดทำนโยบาย 0 เรื่อง - ของบประมาณ 16 เรื่อง - จัดซื้อจัดจ้าง 1 เรื่อง - ขั้นตอนทางกฎหมาย 11 เรื่อง - เสร็จสิ้น 10,084 เรื่อง (จัดการเรื่อง 5,047 เรื่อง) - ส่งต่อ 1,355 เรื่อง - ไม่เกี่ยวข้อง 698 เรื่อง (จัดการเอง 500 เรื่อง) - ติดตามเรื่อง 42 เรื่อง ข้อมูล ณ วันที่ 25 กรกฎาคม 2568 คิดเป็นร้อยละ 81.43
25-06-202582.45สำนักงานเขตคลองสาน มีเรื่องแจ้งทั้งหมด 11,907 เรื่อง ซึ่งอยู่ในสถานะ ดังนี้ - กำลังดำเนินการ 127 เรื่อง - ศึกษาปัญหา 3 เรื่อง - จัดทำนโยบาย 0 เรื่อง - ของบประมาณ 17 เรื่อง - จัดซื้อจัดจ้าง 1 เรื่อง - ขั้นตอนทางกฎหมาย 11 เรื่อง - เสร็จสิ้น 9,817 เรื่อง (จัดการเรื่อง 4,900 เรื่อง) - ส่งต่อ 1,208 เรื่อง - ไม่เกี่ยวข้อง 689 เรื่อง (จัดการเอง 659 เรื่อง) - ติดตามเรื่อง 34 เรื่อง ข้อมูล ณ วันที่ 25 มิถุนายน 2568 คิดเป็นร้อยละ 82.45
25-08-202582.13สำนักงานเขตคลองสาน มีเรื่องแจ้งทั้งหมด 12,820 เรื่อง ซึ่งอยู่ในสถานะ ดังนี้ - กำลังดำเนินการ 161 เรื่อง - ศึกษาปัญหา 3 เรื่อง - จัดทำนโยบาย 0 เรื่อง - ของบประมาณ 13 เรื่อง - จัดซื้อจัดจ้าง 1 เรื่อง - ขั้นตอนทางกฎหมาย 11 เรื่อง - เสร็จสิ้น 10,529 เรื่อง (จัดการเรื่อง 5,247 เรื่อง) - ส่งต่อ 1,343 เรื่อง - ไม่เกี่ยวข้อง 708 เรื่อง (จัดการเอง 674 เรื่อง) - ติดตามเรื่อง 41 เรื่อง ข้อมูล ณ วันที่ 25 สิงหาคม 2568 คิดเป็นร้อยละ 82.13
27-12-202482.35สำนักงานเขตคลองสาน มีเรื่องแจ้งทั้งหมด 8,968 เรื่อง ซึ่งอยู่ในสถานะ ดังนี้ - กำลังดำเนินการ 76 เรื่อง - ศึกษาปัญหา 2 เรื่อง - จัดทำนโยบาย 2 เรื่อง - ของบประมาณ 9 เรื่อง - จัดซื้อจัดจ้าง 3 เรื่อง - ขั้นตอนทางกฎหมาย 6 เรื่อง - เสร็จสิ้น 7,383 เรื่อง (จัดการเรื่อง 3,823 เรื่อง) - ส่งต่อ 978 เรื่อง - ไม่เกี่ยวข้อง 487 เรื่อง (จัดการเอง 452 เรื่อง) - ติดตามเรื่อง 22 เรื่อง ข้อมูล ณ วันที่ 27 ธันวาคม 2567 คิดเป็นร้อยละ 82.35
31-10-202481.25สำนักงานเขตคลองสาน มีเรื่องแจ้งทั้งหมด 8,353 เรื่อง ซึ่งอยู่ในสถานะ ดังนี้ - กำลังดำเนินการ 74 เนื่อง - ศึกษาปัญหา 2 เรื่อง - จัดทำนโยบาย 2 เรื่อง - ของบประมาณ 30 เรื่อง - จัดซื้อจัดจ้าง 5 เรื่อง - ขั้นตอนทางกฎหมาย 4 เรื่อง - เสร็จสิ้น 6,787 เรื่อง (จัดการเรื่อง 3,469 เรื่อง) - ส่งต่อ 951 เรื่อง - ไม่เกี่ยวข้อง 471 เรื่อง (จัดการเอง 436 เรื่อง) - ติดตามเรื่อง 26 เรื่อง ข้อมูล ณ วันที่ 31 ตุลาคม 2567 คิดเป็นร้อยละ 81.25
29-11-202481.52สำนักงานเขตคลองสาน มีเรื่องแจ้งทั้งหมด 8,644 เรื่อง ซึ่งอยู่ในสถานะ ดังนี้ - กำลังดำเนินการ 69 เรื่อง - ศึกษาปัญหา 2 เรื่อง - จัดทำนโยบาย 2 เรื่อง - ของบประมาณ 37 เรื่อง - จัดซื้อจัดจ้าง 3 เรื่อง - ขั้นตอนทางกฎหมาย 4 เรื่อง - เสร็จสิ้น 7,047 เรื่อง (จัดการเรื่อง 3,613 เรื่อง) - ส่งต่อ 976 เรื่อง - ไม่เกี่ยวข้อง 480 เรื่อง (จัดการเอง 446 เรื่อง) - ติดตามเรื่อง 23 เรื่อง ข้อมูล ณ วันที่ 29 พฤศจิกายน 2567 คิดเป็นร้อยละ 81.52
29-01-202582.44สำนักงานเขตคลองสาน มีเรื่องแจ้งทั้งหมด 9,341 เรื่อง ซึ่งอยู่ในสถานะ ดังนี้ - กำลังดำเนินการ 82 เรื่อง - ศึกษาปัญหา 2 เรื่อง - จัดทำนโยบาย 2 เรื่อง - ของบประมาณ 14 เรื่อง - จัดซื้อจัดจ้าง 6 เรื่อง - ขั้นตอนทางกฎหมาย 11 เรื่อง - เสร็จสิ้น 7,701 เรื่อง (จัดการเรื่อง 4,046 เรื่อง) - ส่งต่อ 992 เรื่อง - ไม่เกี่ยวข้อง 510 เรื่อง (จัดการเอง 475 เรื่อง) - ติดตามเรื่อง 21 เรื่อง ข้อมูล ณ วันที่ 29 มกราคม 2568 คิดเป็นร้อยละ 82.44
25-02-202582.14สำนักงานเขตคลองสาน มีเรื่องแจ้งทั้งหมด 9,664 เรื่อง ซึ่งอยู่ในสถานะ ดังนี้ - กำลังดำเนินการ 107 เรื่อง - ศึกษาปัญหา 2 เรื่อง - จัดทำนโยบาย 0 เรื่อง - ของบประมาณ 13 เรื่อง - จัดซื้อจัดจ้าง 4 เรื่อง - ขั้นตอนทางกฎหมาย 13 เรื่อง - เสร็จสิ้น 7,938 เรื่อง (จัดการเรื่อง 4,140 เรื่อง) - ส่งต่อ 1,034 เรื่อง - ไม่เกี่ยวข้อง 524 เรื่อง (จัดการเอง 492 เรื่อง) - ติดตามเรื่อง 29 เรื่อง ข้อมูล ณ วันที่ 25 กุมภาพันธ์ 2568 คิดเป็นร้อยละ 82.14
25-03-202582.52สำนักงานเขตคลองสาน มีเรื่องแจ้งทั้งหมด 10,054 เรื่อง ซึ่งอยู่ในสถานะ ดังนี้ - กำลังดำเนินการ 83 เรื่อง - ศึกษาปัญหา 2 เรื่อง - จัดทำนโยบาย 0 เรื่อง - ของบประมาณ 12 เรื่อง - จัดซื้อจัดจ้าง 1 เรื่อง - ขั้นตอนทางกฎหมาย 14 เรื่อง - เสร็จสิ้น 8,297 เรื่อง (จัดการเรื่อง 4,372 เรื่อง) - ส่งต่อ 1,055 เรื่อง - ไม่เกี่ยวข้อง 563 เรื่อง (จัดการเอง 532 เรื่อง) - ติดตามเรื่อง 27 เรื่อง ข้อมูล ณ วันที่ 25 มีนาคม 2568 คิดเป็นร้อยละ 82.52
30-04-202582.70สำนักงานเขตคลองสาน มีเรื่องแจ้งทั้งหมด 11,055 เรื่อง ซึ่งอยู่ในสถานะ ดังนี้ - กำลังดำเนินการ 121 เรื่อง - ศึกษาปัญหา 3 เรื่อง - จัดทำนโยบาย 1 เรื่อง - ของบประมาณ 11 เรื่อง - จัดซื้อจัดจ้าง 2 เรื่อง - ขั้นตอนทางกฎหมาย 11 เรื่อง - เสร็จสิ้น 9,142 เรื่อง (จัดการเรื่อง 4,540 เรื่อง) - ส่งต่อ 1,108 เรื่อง - ไม่เกี่ยวข้อง 629 เรื่อง (จัดการเอง 599 เรื่อง) - ติดตามเรื่อง 27 เรื่อง ข้อมูล ณ วันที่ 30 เมษายน 2568 คิดเป็นร้อยละ 82.70
23-05-202581.93สำนักงานเขตคลองสาน มีเรื่องแจ้งทั้งหมด 11,473 เรื่อง ซึ่งอยู่ในสถานะ ดังนี้ - กำลังดำเนินการ 155 เรื่อง - ศึกษาปัญหา 3 เรื่อง - จัดทำนโยบาย 0 เรื่อง - ของบประมาณ 14 เรื่อง - จัดซื้อจัดจ้าง 1 เรื่อง - ขั้นตอนทางกฎหมาย 11 เรื่อง - เสร็จสิ้น 9,400 เรื่อง (จัดการเรื่อง 4,690 เรื่อง) - ส่งต่อ 1,183 เรื่อง - ไม่เกี่ยวข้อง 669 เรื่อง (จัดการเอง 639 เรื่อง) - ติดตามเรื่อง 35 เรื่อง ข้อมูล ณ วันที่ 23 พฤษภาคม 2568 คิดเป็นร้อยละ 81.93

ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม

Showing 1-12 of 12 items.
ลำดับขั้นตอน/รายละเอียดงานร้อยละของงานเริ่มต้นวันที่สิ้นสุดวันที่
1รายงานผลการดำเนินงานการแก้ปัญหาข้อร้องเรียนผ่านระบบ Traffy Foundue ประจำเดือน ตุลาคม 256710.0001-10-202431-10-2024
2รายงานผลการดำเนินงานการแก้ปัญหาข้อร้องเรียนผ่านระบบ Traffy Foundue ประจำเดือน พฤศจิกายน 256710.0001-11-202430-11-2024
3รายงานผลการดำเนินงานการแก้ปัญหาข้อร้องเรียนผ่านระบบ Traffy Foundue ประจำเดือน ธันวาคม 256710.0001-12-202431-12-2024
4รายงานผลการดำเนินงานการแก้ปัญหาข้อร้องเรียนผ่านระบบ Traffy Foundue ประจำเดือน มกราคม 256810.0001-01-202531-01-2025
5รายงานผลการดำเนินงานการแก้ปัญหาข้อร้องเรียนผ่านระบบ Traffy Foundue ประจำเดือน กุมภาพันธ์ 256810.0001-02-202528-02-2025
6รายงานผลการดำเนินงานการแก้ปัญหาข้อร้องเรียนผ่านระบบ Traffy Foundue ประจำเดือน มีนาคม 256810.0001-03-202531-03-2025
7รายงานผลการดำเนินงานการแก้ปัญหาข้อร้องเรียนผ่านระบบ Traffy Foundue ประจำเดือน เมษายน 256810.0001-04-202530-04-2025
8รายงานผลการดำเนินงานการแก้ปัญหาข้อร้องเรียนผ่านระบบ Traffy Foundue ประจำเดือน พฤษภาคม 256810.0001-05-202531-05-2025
9รายงานผลการดำเนินงานการแก้ปัญหาข้อร้องเรียนผ่านระบบ Traffy Foundue ประจำเดือน มิถุนายน 25685.0001-06-202530-06-2025
10รายงานผลการดำเนินงานการแก้ปัญหาข้อร้องเรียนผ่านระบบ Traffy Foundue ประจำเดือน กรกฎาคม 25685.0001-07-202531-07-2025
11รายงานผลการดำเนินงานการแก้ปัญหาข้อร้องเรียนผ่านระบบ Traffy Foundue ประจำเดือน สิงหาคม 25685.0001-08-202531-08-2025
12รายงานผลการดำเนินงานการแก้ปัญหาข้อร้องเรียนผ่านระบบ Traffy Foundue ประจำเดือน กันยายน 25685.0001-09-202530-09-2025

** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **

Showing 1-12 of 12 items.
ลำดับวันที่รายงานผลการดำเนินงาน
129-11-2024 17:26:0610.00
229-11-2024 17:27:3710.00
327-12-2024 17:58:3510.00
429-01-2025 13:46:4710.00
525-03-2025 09:34:3010.00
625-03-2025 09:34:3210.00
730-04-2025 13:40:4310.00
823-05-2025 16:31:1710.00
925-06-2025 16:52:255.00
1025-07-2025 19:04:085.00
1125-08-2025 15:09:295.00
1226-09-2025 09:11:385.00