ข้อมูลโครงการ :: กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชน ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักงานเขตป้อมปราบศัตรูพ่าย

รายละเอียดโครงการ

Showing 1-1 of 1 item.
สยป.1Fileชื่อโครงการ/กิจกรรมงบประมาณฯความคืบหน้าฯหน่วยงานที่รับผิดชอบส่วนราชการ/ฝ่าย
-กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชน ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักงานเขตป้อมปราบศัตรูพ่าย0.00100.00สำนักงานเขตป้อมปราบศัตรูพ่ายฝ่ายปกครอง

KRs/KPI ที่เกี่ยวข้อง

Showing 1-1 of 1 item.
สยป.2ActionKEY_RESULTหน่วยนับค่าเป้าหมายผลการดำเนินงานความคืบหน้าของ KPI (%)
-ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไขร้อยละ80.00725.42906.78

** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **

Showing 1-10 of 10 items.
สยป.3วันที่รายงานผลการดำเนินงานPhotoREPORT_NOTEเชื่อมโยงข้อมูลเกี่ยวข้องฯ
21-07-202567.80เรื่องร้องเรียนเฉพาะของหน่วยงาน ระหว่าง 1 ตุลาคม 2567 – 20 กรกฎาคม 2568 จำนวน 4,460 เรื่อง แก้ไขแล้วเสร็จ จำนวน 3,024 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 67.80
21-08-202568.96เรื่องร้องเรียนเฉพาะของหน่วยงาน ระหว่าง 1 ตุลาคม 2567 – 20 สิงหาคม 2568 จำนวน 4,833 เรื่อง แก้ไขแล้วเสร็จ จำนวน 3,333 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 68.96
21-09-202568.79เรื่องร้องเรียนเฉพาะของหน่วยงาน ระหว่าง 1 ตุลาคม 2567 – 20 กันยายน 2568 จำนวน 5,219 เรื่อง แก้ไขแล้วเสร็จ จำนวน 3,590 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 68.79
31-12-202495.94เรื่องร้องเรียนเฉพาะของหน่วยงาน ระหว่าง 1 มิถุนายน 2565 – 6 ธันวาคม 2567 จำนวน 4,213 เรื่อง แก้ไขแล้วเสร็จ จำนวน 4,042 เรื่อง
31-01-202589.61เรื่องร้องเรียนเฉพาะของหน่วยงาน ระหว่าง 1 มิถุนายน 2565 – 17 มกราคม 2568 จำนวน 8,269 เรื่อง แก้ไขแล้วเสร็จ จำนวน 7,409 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 89.61
21-02-202567.01เรื่องร้องเรียนเฉพาะของหน่วยงาน ระหว่าง 1 ตุลาคม 2567 – 20 กุมภาพันธ์ 2568 จำนวน 2,016 เรื่อง แก้ไขแล้วเสร็จ จำนวน 1,351 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 67.01
21-03-202565.37เรื่องร้องเรียนเฉพาะของหน่วยงาน ระหว่าง 1 ตุลาคม 2567 – 20 มีนาคม 2568 จำนวน 2,498 เรื่อง แก้ไขแล้วเสร็จ จำนวน 1,633 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 65.37
21-04-202566.75เรื่องร้องเรียนเฉพาะของหน่วยงาน ระหว่าง 1 ตุลาคม 2567 – 20 เมษายน 2568 จำนวน 3,047 เรื่อง แก้ไขแล้วเสร็จ จำนวน 2,034 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 66.75
21-05-202567.68เรื่องร้องเรียนเฉพาะของหน่วยงาน ระหว่าง 1 ตุลาคม 2567 – 20 พฤษภาคม 2568 จำนวน 3,450 เรื่อง แก้ไขแล้วเสร็จ จำนวน 2,335 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 67.68
21-06-202567.51เรื่องร้องเรียนเฉพาะของหน่วยงาน ระหว่าง 1 ตุลาคม 2567 – 20 มิถุนายน 2568 จำนวน 3,992 เรื่อง แก้ไขแล้วเสร็จ จำนวน 2,695 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 67.51

ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม

Showing 1-3 of 3 items.
ลำดับขั้นตอน/รายละเอียดงานร้อยละของงานเริ่มต้นวันที่สิ้นสุดวันที่
1ศึกษารายละเอียด หลักเกณฑ์ และวางแผนการดำเนินการ5.0001-10-202415-10-2024
2ดำเนินการร่วมกับทุกส่วนราชการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชน ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue 90.0001-10-202430-09-2025
3ประชุมติดตามผลการดำเนินการ และรายงานผลการดำเนินงานในระบบ BMA Policy Tracking5.0001-10-202430-09-2025

** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **

Showing 1-3 of 3 items.
ลำดับวันที่รายงานผลการดำเนินงาน
130-09-2025 20:07:305.00
230-09-2025 20:08:2090.00
330-09-2025 20:09:265.00