ข้อมูลโครงการ :: กิจกรรมการแก้ปัญหาเรื่องร้องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านระบบ Traffy Fondue - สำนักงานเขตสายไหม

กลับหน้าหลัก โครงการฯ ของหน่วยงาน

รายละเอียดโครงการ : กิจกรรมการแก้ปัญหาเรื่องร้องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านระบบ Traffy Fondue - สำนักงานเขตสายไหม (ID: 52561)

รายละเอียดโครงการ

Showing 1-1 of 1 item.
สยป.1Fileชื่อโครงการ/กิจกรรมงบประมาณฯความคืบหน้าฯหน่วยงานที่รับผิดชอบส่วนราชการ/ฝ่าย
-กิจกรรมการแก้ปัญหาเรื่องร้องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านระบบ Traffy Fondue - สำนักงานเขตสายไหม0.00100.00สำนักงานเขตสายไหมฝ่ายปกครอง

KRs/KPI ที่เกี่ยวข้อง

Showing 1-4 of 4 items.
สยป.2ActionKEY_RESULTหน่วยนับค่าเป้าหมายผลการดำเนินงานความคืบหน้าของ KPI (%)
-ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไขร้อยละ80.00727.02908.78
-สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมดร้อยละ80.001,009.181,261.48
-สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมดร้อยละ80.00896.731,120.91
-ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)ระดับ4.0053.641,341.00

** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **

Showing 41-49 of 49 items.
สยป.3วันที่รายงานผลการดำเนินงานPhotoREPORT_NOTEเชื่อมโยงข้อมูลเกี่ยวข้องฯ
22-05-202577.05สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด เดือน พฤษภาคม 2568 คิดเป็นร้อยละ 77.05 (ข้อมูล ณ 20 พฤษภาคม 2568)
22-05-20254.16ความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาของสำนักงานเขตสายไหม เดือน พฤษภาคม 2658 คิดเป็นระดับ 4.16
21-04-202582.32สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด เดือน เมษายน 2568 คิดเป็นร้อยละ 82.32 (ข้อมูล ณ 20 เมษายน 2568)
21-04-202559.51ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข เดือน เมษายน 2568 คิดเป็น 59.51 (ข้อมูล ณ 20 เมษายน 2568)
21-04-20254.36ความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาของสำนักงานเขตสายไหม เดือน เมษายน 2658 คิดเป็นระดับ 4.36
21-04-202566.91เดือน เมษายน 2568 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด เฉลี่ยร้อยละ 66.91 รายละเอียด ดังนี้ 1. ขยะ - เสร็จสิ้น 50 รายการ จากทั้งหมด 72 รายการ คิดเป็นร้อยละ 72 2. ป้ายกองโจร - เสร็จสิ้น 0 รายการ จากทั้งหมด 0 รายการ คิดเป็นร้อยละ 100 3. ไฟฟ้า เสร็จสิ้น 8 รายการ จากทั้งหมด 25 รายการ คิดเป็นร้อยละ 32 4. ทางเท้า - เสร็จสิ้น 42 รายการ จากทั้งหมด 56 รายการ คิดเป็นร้อยละ 75 5. ฝาท่อระบายน้ำ - เสร็จสิ้น 5 รายการ จากทั้งหมด 9 รายการ คิดเป็นร้อยละ 55.55
22-05-202546.21ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข เดือน พฤษภาคม 2568 คิดเป็น 46.21 (ข้อมูล ณ 20 พฤษภาคม 2568)
22-05-202563.43เดือน พฤษภาคม 2568 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด เฉลี่ยร้อยละ 63.43 รายละเอียด ดังนี้ 1. ขยะ - เสร็จสิ้น 66 รายการ จากทั้งหมด 88 รายการ คิดเป็นร้อยละ 75 2. ป้ายกองโจร - เสร็จสิ้น 0 รายการ จากทั้งหมด 0 รายการ คิดเป็นร้อยละ 100 3. ไฟฟ้า เสร็จสิ้น 5 รายการ จากทั้งหมด 23 รายการ คิดเป็นร้อยละ 21.73 4. ทางเท้า - เสร็จสิ้น 26 รายการ จากทั้งหมด 33 รายการ คิดเป็นร้อยละ 78.78 5. ฝาท่อระบายน้ำ - เสร็จสิ้น 5 รายการ จากทั้งหมด 12 รายการ คิดเป็นร้อยละ 41.66
23-07-202577.17เดือน กรกฎาคม 2568 สัดสัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด เฉลี่ยร้อยละ 77.17 รายละเอียด ดังนี้ 1. ขยะ - เสร็จสิ้น 87 รายการ จากทั้งหมด 95 รายการ คิดเป็นร้อยละ 85.95 2. ป้ายกองโจร - เสร็จสิ้น 0 รายการ จากทั้งหมด 0 รายการ คิดเป็นร้อยละ 100 3. ไฟฟ้า - เสร็จสิ้น 4 รายการ จากทั้งหมด 30 รายการ คิดเป็นร้อยละ 13.33 4. ทางเท้า - เสร็จสิ้น 17 รายการ จากทั้งหมด 21 รายการ คิดเป็นร้อยละ 80.95 5. ฝาท่อระบายน้ำ - เสร็จสิ้น 4 รายการ จากทั้งหมด 4 รายการ คิดเป็นร้อยละ 100

ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม

Showing 1-14 of 14 items.
ลำดับขั้นตอน/รายละเอียดงานร้อยละของงานเริ่มต้นวันที่สิ้นสุดวันที่
1ดำเนินการชี้แจงแนวทางการ การดำเนินงาน Traffy Fondue จากสผว. และดำเนินการประชุมวางแผนการดำเนินงานของสำนักงานเขต20.0001-10-202431-10-2024
2ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านระบบ Traffy Fondue ประจำเดือนเดือน ตุลาคม 25675.0001-10-202431-10-2024
3ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านระบบ Traffy Fondue ประจำเดือนเดือน พฤศจิกายน 25675.0001-11-202430-11-2024
4ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านระบบ Traffy Fondue ประจำเดือนเดือน ธันวาคม 25675.0001-12-202431-12-2024
5ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านระบบ Traffy Fondue ประจำเดือนเดือน มกราคม 25685.0001-01-202531-01-2025
6ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านระบบ Traffy Fondue ประจำเดือนเดือน กุมภาพันธ์ 25685.0001-02-202528-02-2025
7ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านระบบ Traffy Fondue ประจำเดือนเดือน มีนาคม 25685.0001-03-202531-03-2025
8ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านระบบ Traffy Fondue ประจำเดือนเดือน เมษายน 25685.0001-04-202530-04-2025
9ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านระบบ Traffy Fondue ประจำเดือนเดือน พฤษภาคม 25685.0001-05-202531-05-2025
10ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านระบบ Traffy Fondue ประจำเดือนเดือน มิถุนายน 25685.0001-06-202530-06-2025
11ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านระบบ Traffy Fondue ประจำเดือนเดือน กรกฎาคม 25685.0001-07-202531-07-2025
12ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านระบบ Traffy Fondue ประจำเดือนเดือน สิงหาคม 25685.0001-08-202531-08-2025
13ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านระบบ Traffy Fondue ประจำเดือนเดือน กันยายน 25685.0001-09-202530-09-2025
14สรุปผล และรายงานผลการดำเนินการ แก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านระบบ Traffy Fondue ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 256820.0001-09-202530-09-2025

** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **

Showing 1-14 of 14 items.
ลำดับวันที่รายงานผลการดำเนินงาน
105-02-2025 08:49:2620.00
205-02-2025 08:49:275.00
305-02-2025 08:49:275.00
405-02-2025 08:49:285.00
505-02-2025 08:49:295.00
621-02-2025 14:21:165.00
724-03-2025 10:11:585.00
823-06-2025 15:37:315.00
923-06-2025 15:37:105.00
1023-06-2025 15:36:505.00
1122-08-2025 13:23:525.00
1222-08-2025 13:23:575.00
1323-09-2025 14:29:315.00
1423-09-2025 14:29:3920.00