ข้อมูลโครงการ :: กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue สำนักงานเขตปทุมวัน

กลับหน้าหลัก โครงการฯ ของหน่วยงาน

รายละเอียดโครงการ : กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue สำนักงานเขตปทุมวัน (ID: 56888)

รายละเอียดโครงการ

Showing 1-1 of 1 item.
สยป.1Fileชื่อโครงการ/กิจกรรมงบประมาณฯความคืบหน้าฯหน่วยงานที่รับผิดชอบส่วนราชการ/ฝ่าย
-กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue สำนักงานเขตปทุมวัน 0.0090.00สำนักงานเขตปทุมวันฝ่ายปกครอง

KRs/KPI ที่เกี่ยวข้อง

Showing 1-2 of 2 items.
สยป.2ActionKEY_RESULTหน่วยนับค่าเป้าหมายผลการดำเนินงานความคืบหน้าของ KPI (%)
-ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาดาว4.203.4983.10
-ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ร้อยละ80.0096.78120.98

** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **

Showing 1-8 of 8 items.
สยป.3วันที่รายงานผลการดำเนินงานPhotoREPORT_NOTEเชื่อมโยงข้อมูลเกี่ยวข้องฯ
25-03-202696.78ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหาเรื่องที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ของสำนักงานเขตปทุมวัน ตั้งแต่เดือนตุลาคม - กุมภาพันธ์ 2569 (ข้อมูลจาก สผว.) คิดเป็นร้อยละ 96.780
25-03-20263.49ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (ดาว) ของสำนักงานเขตปทุมวัน ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม - 28 กุมภาพันธ์ 2569 เฉลี่ย 3.49 (ข้อมูลจาก สผว.)
17-02-202696.44ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหาเรื่องที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ของสำนักงานเขตปทุมวัน ตั้งแต่เดือนตุลาคม - มกราคม 2569 (ข้อมูลจาก สผว.) คิดเป็นร้อยละ 96.436
17-02-20263.65ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (ดาว) ของสำนักงานเขตปทุมวัน ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม - 31 มกราคม 2569 เฉลี่ย 3.65 โดยเดือนตุลาคม 3.57 ดาว พฤศจิกายน 3.62 ดาว เดือนธันวาคม 3.54 ดาว และมกราคม 3.86 ดาว
24-12-202596.72ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข จากเดือน ต.ค. - พ.ย. 68 ของสำนักงานเขตปทุมวัน = 96.719
24-12-20253.60ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา ตั้งแต่เดือน ต.ค. - พ.ย. 68 ของสำนักงานเขตปทุมวัน = 3.595
28-01-202696.72รอการสรุปผลการดำเนินงานรายเดือนจาก สผว.
28-01-20263.60รอการสรุปผลการดำเนินงานรายเดือนจาก สผว.

ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม

Showing 1-3 of 3 items.
ลำดับขั้นตอน/รายละเอียดงานร้อยละของงานเริ่มต้นวันที่สิ้นสุดวันที่
1 เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์20.0001-10-202530-09-2026
2 ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์70.0001-10-202530-09-2026
3รายงานผลการแก้ไขปัญหาผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จนถึงสถานะเสร็จสิ้น10.0001-09-202630-09-2026

** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **

Showing 1-3 of 3 items.
ลำดับวันที่รายงานผลการดำเนินงาน
124-12-2025 08:50:2720.00
227-01-2026 17:52:0770.00
300.00