ข้อมูลโครงการ :: กิจกรรมการจัดการเรื่องร้องเรียนผ่านระบบ Traffy Fondue

รายละเอียดโครงการ

Showing 1-1 of 1 item.
สยป.1Fileชื่อโครงการ/กิจกรรมงบประมาณฯความคืบหน้าฯหน่วยงานที่รับผิดชอบส่วนราชการ/ฝ่าย
-กิจกรรมการจัดการเรื่องร้องเรียนผ่านระบบ Traffy Fondue0.0090.00สำนักงานตรวจสอบภายใน สำนักปลัดกรุงเทพมหานครฝ่ายบริหารงานทั่วไป

KRs/KPI ที่เกี่ยวข้อง

Showing 1-1 of 1 item.
สยป.2ActionKEY_RESULTหน่วยนับค่าเป้าหมายผลการดำเนินงานความคืบหน้าของ KPI (%)
-ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ร้อยละ80.000.000.00

** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **

Showing 1-4 of 4 items.
สยป.3วันที่รายงานผลการดำเนินงานPhotoREPORT_NOTEเชื่อมโยงข้อมูลเกี่ยวข้องฯ
24-02-20260.00อยู่ระหว่างการรับเรื่องร้องเรียน ซึ่งในเดือนกุมภาพันธ์ 2569 มีส่งเรื่องร้องเรียนเข้ามา 1 เรื่อง และได้ดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว
23-03-20260.00อยู่ระหว่างการรับเรื่องร้องเรียน ซึ่งในเดือนมีนาคม 2569 มีส่งเรื่องร้องเรียนเข้ามา 1 เรื่อง และได้ดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว
25-12-202580.00อยู่ระหว่างรอรับเรื่องร้องเรียนผ่านระบบดังกล่าว แต่ยังไม่มีการร้องเรียนเข้ามา (0 เรื่อง)
23-01-20260.00อยู่ระหว่างรอรับเรื่องร้องเรียนผ่านระบบดังกล่าว แต่ยังไม่มีการร้องเรียนเข้ามา (0 เรื่อง)

ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม

Showing 1-3 of 3 items.
ลำดับขั้นตอน/รายละเอียดงานร้อยละของงานเริ่มต้นวันที่สิ้นสุดวันที่
1ศึกษาแนวทางหรือเกณฑ์การประเมินของหน่วยงานผู้รับผิดชอบหลัก และเริ่มเข้าระบบ ติดตาม และรายงานผลการดำเนินการ (ครั้งที่ 1)10.0001-10-202531-10-2025
2ติดตาม เข้าระบบ และรายงานผลการดำเนินการ หากมีเรื่องร้องเรียน ให้นำเรียนผู้อำนวยการสำนักงานตรวจสอบภายใน แก้ไข และรายงานผลความคืบหน้า รวมถึงการพิจารณาข้อมูลเรื่องร้องเรียนตั้งแต่เริ่มระบบฯ80.0001-11-202530-09-2026
3สรุปผลการดำเนินกิจกรรม และรายงานให้ผู้บริหารทราบ10.0001-09-202630-09-2026

** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **

Showing 1-3 of 3 items.
ลำดับวันที่รายงานผลการดำเนินงาน
118-12-2025 18:45:4710.00
218-12-2025 18:45:4980.00
300.00