ข้อมูลโครงการ :: กิจกรรมแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักงานเขตธนบุรี

กลับหน้าหลัก โครงการฯ ของหน่วยงาน

รายละเอียดโครงการ : กิจกรรมแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักงานเขตธนบุรี (ID: 58794)

รายละเอียดโครงการ

Showing 1-1 of 1 item.
สยป.1Fileชื่อโครงการ/กิจกรรมงบประมาณฯความคืบหน้าฯหน่วยงานที่รับผิดชอบส่วนราชการ/ฝ่าย
-กิจกรรมแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักงานเขตธนบุรี0.0025.00สำนักงานเขตธนบุรีฝ่ายปกครอง

KRs/KPI ที่เกี่ยวข้อง

Showing 1-2 of 2 items.
สยป.2ActionKEY_RESULTหน่วยนับค่าเป้าหมายผลการดำเนินงานความคืบหน้าของ KPI (%)
-ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาดาว4.204.21100.24
-ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ร้อยละ80.0099.29124.11

** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **

Showing 1-12 of 12 items.
สยป.3วันที่รายงานผลการดำเนินงานPhotoREPORT_NOTEเชื่อมโยงข้อมูลเกี่ยวข้องฯ
27-02-20264.22ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา ประจำเดือนตุลาคม - กุมภาพันธ์ คือ 4.22
31-03-20264.21ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา ประจำเดือนตุลาคม - มีนาคม คือ 4.21
31-03-202699.29ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ประจำเดือนตุลาคม - มีนาคม คือ ร้อยละ 99.29
27-02-202675.00ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ประจำเดือนตุลาคม - กุมภาพันธ์ คือ ร้อยละ 75
30-11-20254.32ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา ประจำเดือนตุลาคม คือ 4.32
30-11-20254.28ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา ประจำเดือนพฤศจิกายน คือ 4.24
30-11-202576.08ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ประจำเดือนตุลาคม คือ ร้อยละ 76.08
30-11-202573.88ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ประจำเดือนตุลาคม - พฤศจิกายน คือ ร้อยละ 73.88
28-01-202669.00ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ประจำเดือนตุลาคม - มกราคม คือ ร้อยละ 69
30-12-20254.19ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา ประจำเดือนตุลาคม - ธันวาคม คือ 4.19
30-12-202567.40ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ประจำเดือนตุลาคม - ธันวาคม คือ ร้อยละ 67.40
28-01-20264.22ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา ประจำเดือนตุลาคม - มกราคม คือ 4.22

ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม

Showing 1-4 of 4 items.
ลำดับขั้นตอน/รายละเอียดงานร้อยละของงานเริ่มต้นวันที่สิ้นสุดวันที่
1ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์และรายงานผลผ่านระบบ BMA Policy Tracking (ไตรมาสที่ 1)25.0001-10-202531-12-2025
2ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์และรายงานผลผ่านระบบ BMA Policy Tracking (ไตรมาสที่ 2)25.0001-01-202631-03-2026
3ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์และรายงานผลผ่านระบบ BMA Policy Tracking (ไตรมาสที่ 3)25.0001-04-202630-06-2026
4ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์และรายงานผลผ่านระบบ BMA Policy Tracking (ไตรมาสที่ 4)25.0001-07-202630-09-2026

** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **

Showing 1-4 of 4 items.
ลำดับวันที่รายงานผลการดำเนินงาน
106-03-2026 15:24:3925.00
200.00
300.00
400.00