กลับหน้าหลัก โครงการของหน่วยงาน
รายละเอียดโครงการ : ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข (ID: 59271)
รายละเอียดโครงการ
Showing 1-1 of 1 item.
| สยป.1 | File | ชื่อโครงการ/กิจกรรม | งบประมาณฯ | ความคืบหน้าฯ | หน่วยงานที่รับผิดชอบ | ส่วนราชการ/ฝ่าย |
|---|---|---|---|---|---|---|
 | - | ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 0.00 | 10.00 | สำนักงานเขตหนองจอก | ฝ่ายปกครอง |
KRs/KPI ที่เกี่ยวข้อง
Showing 1-1 of 1 item.
| สยป.2 | Action | KEY_RESULT | หน่วยนับ | ค่าเป้าหมาย | ผลการดำเนินงาน | ความคืบหน้าของ KPI (%) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| - | (7654) ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | ร้อยละ | 80.00 | 96.67 | 120.84 |
** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **
Showing 1-7 of 7 items.
| KEY RESULT | สยป.3 | วันที่รายงาน | ผลการดำเนินงาน (#1) | ... (#2) | Photo | REPORT_NOTE | เชื่อมโยงข้อมูลเกี่ยวข้องฯ |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 7654 | | 29-04-2026 | 96.67 | 0.00 |  | 1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2569 1.1 เรื่องร้องเรียนประจำเดือนเมษายน 2569 จำนวนทั้งหมด 619 เรื่อง แล้วเสร็จ 405 เรื่อง 1.2 เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 - เดือนเมษายน 2569 จำนวนทั้งหมด 3,683 เรื่อง แล้วเสร็จ 2,689 เรื่อง 2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไขตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือนมกราคม 2565 ถึงเดือนเมษายน 2569 จำนวนทั้งหมด 23,271 เรื่อง แล้วเสร็จ 20,506 เรื่อง 3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือนเมษายน 2569 จำนวน 0 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 0 เรื่อง 4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือนเมษายน 2569 จำนวน 0 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบภายใน 15 วัน จำนวน 0 เรื่อง | |
| 7654 | | 28-03-2026 | 87.93 | 0.00 |  | เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2569 1.1 เรื่องร้องเรียนประจำเดือนมีนาคม 2569 จำนวนทั้งหมด 471 เรื่อง แล้วเสร็จ 235 เรื่อง 1.2 เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 - เดือนมีนาคม 2,862 จำนวนทั้งหมด 2,862 เรื่อง แล้วเสร็จ 2,015 เรื่อง 2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไขตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือนมกราคม 2565 ถึงเดือนมีนาคม 2569 จำนวนทั้งหมด 22,450 เรื่อง แล้วเสร็จ 19,741 เรื่อง 3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือนมีนาคม 2569 จำนวน 3 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 3 เรื่อง 4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือนมีนาคม 2569 จำนวน 0 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบภายใน 15 วัน จำนวน 0 เรื่อง | |
| 7654 | | 20-02-2026 | 87.21 | 0.00 |  | 1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2569 1.1 เรื่องร้องเรียนประจำเดือนกุมภาพันธ์ 2569 จำนวนทั้งหมด 517 เรื่อง แล้วเสร็จ 262 เรื่อง 1.2 เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 - เดือนกุมภาพันธ์ 2569 จำนวนทั้งหมด 2,374 เรื่อง แล้วเสร็จ 1,597 เรื่อง 2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไขตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือนมกราคม 2565 ถึงเดือนกุมภาพันธ์ 2569 จำนวนทั้งหมด 21,962 เรื่อง แล้วเสร็จ 19,154 เรื่อง 3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือนกุมภาพันธ์ 2569 จำนวน 9 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 9 เรื่อง 4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือนกุมภาพันธ์ 2569 จำนวน 0 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบภายใน 15 วัน จำนวน 0 เรื่อง | |
| 7654 | | 27-01-2026 | 86.56 | 0.00 |  | 1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2569 1.1 เรื่องร้องเรียนประจำเดือนมกราคม 2569 จำนวนทั้งหมด 444 เรื่อง แล้วเสร็จ 227 เรื่อง 1.2 เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 - เดือนมกราคม 2569 จำนวนทั้งหมด 1,847 เรื่อง แล้วเสร็จ 1,164 เรื่อง 2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไขตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือนมกราคม 2565 ถึงเดือนมกราคม 2569 จำนวนทั้งหมด 21,435 เรื่อง แล้วเสร็จ 18,555 เรื่อง 3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือนมกราคม 2569 จำนวน 0 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 0 เรื่อง 4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือนมกราคม 2569 จำนวน 0 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบภายใน 15 วัน จำนวน 0 เรื่อง | |
| 7654 | | 26-12-2025 | 86.50 | 0.00 |  | 1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2569 1.1 เรื่องร้องเรียนประจำเดือนธันวาคม 2568 จำนวนทั้งหมด 406 เรื่อง แล้วเสร็จ 195 เรื่อง 1.2 เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม - เดือนธันวาคม 2568 จำนวนทั้งหมด 1402 เรื่อง แล้วเสร็จ 851 เรื่อง 2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไขตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือนมกราคม 2565 ถึงเดือนธันวาคม 2568 จำนวนทั้งหมด 21001 เรื่อง แล้วเสร็จ 18156 เรื่อง 3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือนธันวาคม 2568 จำนวน 1 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 1 เรื่อง 4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือนธันวาคม 2568 จำนวน 0 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบภายใน 15 วัน จำนวน 0 เรื่อง | |
| 7654 | | 04-12-2025 | 86.08 | 0.00 |  | 1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2569 1.1 เรื่องร้องเรียนประจำเดือนพฤศจิกายน 2568 จำนวนทั้งหมด 486 เรื่อง แล้วเสร็จ 217 เรื่อง 1.2 เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม - เดือนพฤศจิกายน 2568 จำนวนทั้งหมด 1,118 เรื่อง แล้วเสร็จ 643 เรื่อง 2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไขตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือนมกราคม 2565 ถึงเดือนพฤศจิกายน 2568 จำนวนทั้งหมด 20,704 เรื่อง แล้วเสร็จ 17,922 เรื่อง 3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือนพฤศจิกายน 2568 จำนวน 1 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 1 เรื่อง 4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือนพฤศจิกายน 2568 จำนวน 0 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบภายใน 15 วัน จำนวน 0 เรื่อง | |
| 7654 | | 29-11-2025 | 87.32 | 0.00 |  | 1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2569 1.1 เรื่องร้องเรียนประจำเดือนตุลาคม 2568 จำนวนทั้งหมด 387 เรื่อง แล้วเสร็จ 269 เรื่อง 1.2 เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่วันที่ 1 - 20 ตุลาคม 2568 จำนวนทั้งหมด 387 เรื่อง แล้วเสร็จ 269 เรื่อง 2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไขตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2565 ถึงวันที่ 20 ตุลาคม 2568 จำนวนทั้งหมด 19,973 เรื่อง แล้วเสร็จ 17,548 เรื่อง 3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือนตุลาคม 2568 จำนวน 1 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 1 เรื่อง 4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือนตุลาคม 2568 จำนวน 0 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบภายใน 15 วัน จำนวน 0 เรื่อง |
ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม
Showing 1-2 of 2 items.
| สยป.3 | ลำดับ | ขั้นตอน/รายละเอียดงาน | ร้อยละของงาน | เริ่มต้นวันที่ | สิ้นสุดวันที่ |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | ถอดบทเรียนการแก้ไขปัญหา และอุปสรรคการดำเนินงาน | 10.00 | 01-10-2025 | 31-10-2025 |
| 2 | รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ให้หน่วยงาน (H) ทราบ | 90.00 | 01-10-2025 | 30-09-2026 |
** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **
Showing 1-2 of 2 items.
| ลำดับ | วันที่รายงาน | ผลการดำเนินงาน |
|---|---|---|
| 1 | 26-12-2025 14:03:21 | 10.00 |
| 2 | 0 | 0.00 |