ข้อมูลโครงการ :: กิจกรรมแก้ไขข้อร้องเรียน

กลับหน้าหลัก โครงการฯ ของหน่วยงาน

รายละเอียดโครงการ : กิจกรรมแก้ไขข้อร้องเรียน (ID: 59377)

รายละเอียดโครงการ

Showing 1-1 of 1 item.
สยป.1Fileชื่อโครงการ/กิจกรรมงบประมาณฯความคืบหน้าฯหน่วยงานที่รับผิดชอบส่วนราชการ/ฝ่าย
-กิจกรรมแก้ไขข้อร้องเรียน0.0080.00สำนักงานเขตสัมพันธวงศ์ฝ่ายปกครอง

KRs/KPI ที่เกี่ยวข้อง

Showing 1-2 of 2 items.
สยป.2ActionKEY_RESULTหน่วยนับค่าเป้าหมายผลการดำเนินงานความคืบหน้าของ KPI (%)
-ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาดาว4.204.1999.76
-ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ร้อยละ80.0098.05122.56

** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **

Showing 1-8 of 8 items.
สยป.3วันที่รายงานผลการดำเนินงานPhotoREPORT_NOTEเชื่อมโยงข้อมูลเกี่ยวข้องฯ
25-02-202697.801. ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา เฉลี่ย 98.073 2.ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 97.53
24-03-20264.19เรื่องแจ้งทั้งหมด 1,330 เรื่อง ความพึงพอใจตั้งแต่วันที่ 1 ต.ค. 68 - 24 มี.ค. 69 ได้ 4.19 ดาว
24-03-202698.051. ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา เฉลี่ย 98.205 2.ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 97.894
25-02-20264.19ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา ตั้งแต่ ต.ค. 68 - ก.พ. 69
25-12-202597.73เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไขแล้ว ร้อยละ 97.73
25-12-20254.39เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไขแล้ว และได้รับคะแนนความพึงพอใจ 4.39 ดาว
26-01-202697.73เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไขแล้ว ร้อยละ 97.73
26-01-20264.39เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไขแล้ว และได้รับคะแนนความพึงพอใจ 4.39 ดาว

ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม

Showing 1-3 of 3 items.
ลำดับขั้นตอน/รายละเอียดงานร้อยละของงานเริ่มต้นวันที่สิ้นสุดวันที่
1รับเรื่องร้องเรียน30.0001-10-202530-09-2026
2ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์50.0001-10-202530-09-2026
3รายงานผลการดำเนินงาน20.0001-09-202630-09-2026

** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **

Showing 1-3 of 3 items.
ลำดับวันที่รายงานผลการดำเนินงาน
124-03-2026 12:55:0630.00
224-03-2026 12:55:0850.00
300.00