ข้อมูลโครงการ :: กิจกรรมการแก้ไขปัญหาผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue

กลับหน้าหลัก โครงการของหน่วยงาน

รายละเอียดโครงการ : กิจกรรมการแก้ไขปัญหาผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue (ID: 60304)

รายละเอียดโครงการ

Showing 1-1 of 1 item.
สยป.1Fileชื่อโครงการ/กิจกรรมงบประมาณฯความคืบหน้าฯหน่วยงานที่รับผิดชอบส่วนราชการ/ฝ่าย
-กิจกรรมการแก้ไขปัญหาผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue0.0010.00สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานครฝ่ายบริหารงานทั่วไป

KRs/KPI ที่เกี่ยวข้อง

Showing 1-1 of 1 item.
สยป.2ActionKEY_RESULTหน่วยนับค่าเป้าหมายผลการดำเนินงานความคืบหน้าของ KPI (%)
-(7654) ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ร้อยละ80.0095.59119.49

** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **

Showing 1-6 of 6 items.
KEY RESULTสยป.3วันที่รายงานผลการดำเนินงาน (#1)... (#2)PhotoREPORT_NOTEเชื่อมโยงข้อมูลเกี่ยวข้องฯ
765420-05-202695.590.00ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568-20 พฤษภาคม 2569 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 68 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 65 เรื่อง มีผลการดำเนินงานตามตัวชี้วัดที่ 31201 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 95.59
765421-04-202681.030.00ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568-21 เมษายน 2569 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 58 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 47 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 47 เรื่อง มีผลการดำเนินงานตามตัวชี้วัดที่ 31201 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 81.03
765420-03-202680.430.00ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568-20 มีนาคม 2569 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 46 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 37 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 37 เรื่อง มีผลการดำเนินงานตามตัวชี้วัดที่ 31201 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 80.43
765423-02-202684.210.00ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568-20 กุมภาพันธ์ 2569 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 38 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 32 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 32 เรื่อง มีผลการดำเนินงานตามตัวชี้วัดที่ 31201 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 84.21
765421-01-202692.850.00ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568-21 มกราคม 2569 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 28 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 26 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 26 เรื่อง มีผลการดำเนินงานตามตัวชี้วัดที่ 31201 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 92.85
765422-12-2025100.000.00ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568-30 พฤศจิกายน 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 17 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 17 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 17 เรื่อง มีผลการดำเนินงานตามตัวชี้วัดที่ 31201 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 100

ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม

Showing 1-4 of 4 items.
สยป.3ลำดับขั้นตอน/รายละเอียดงานร้อยละของงานเริ่มต้นวันที่สิ้นสุดวันที่
1รับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue10.0001-10-202530-09-2026
2แก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชน50.0001-10-202530-09-2026
3สรุปความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue20.0001-10-202530-09-2026
4รายงานผลให้ผู้บริหารสลป.ทราบ20.0001-10-202530-09-2026

** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **

Showing 1-4 of 4 items.
ลำดับวันที่รายงานผลการดำเนินงาน
123-02-2026 10:00:5610.00
200.00
300.00
400.00