ข้อมูลโครงการ :: กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue

รายละเอียดโครงการ

Showing 1-1 of 1 item.
สยป.1Fileชื่อโครงการ/กิจกรรมงบประมาณฯความคืบหน้าฯหน่วยงานที่รับผิดชอบส่วนราชการ/ฝ่าย
-กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue0.0045.00สำนักงานการเจ้าหน้าที่ สำนักปลัดกรุงเทพมหานครฝ่ายบริหารงานทั่วไป

KRs/KPI ที่เกี่ยวข้อง

Showing 1-2 of 2 items.
สยป.2ActionKEY_RESULTหน่วยนับค่าเป้าหมายผลการดำเนินงานความคืบหน้าของ KPI (%)
-ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาดาว4.203.4080.95
-ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ร้อยละ80.0099.01123.76

** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **

Showing 1-8 of 8 items.
สยป.3วันที่รายงานผลการดำเนินงานPhotoREPORT_NOTEเชื่อมโยงข้อมูลเกี่ยวข้องฯ
27-02-202693.83ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ร้อยละ 93.83
30-03-20263.40ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา 3.40
30-03-202699.01ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ร้อยละ 99.01
25-02-20263.22ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา 3.22
25-12-20253.22ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา คะแนน 3.22
25-12-202595.18ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ร้อยละ 95.18
26-01-202698.29ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ร้อยละ 98.29
26-01-20263.50ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา คะแนน 3.50

ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม

Showing 1-11 of 11 items.
ลำดับขั้นตอน/รายละเอียดงานร้อยละของงานเริ่มต้นวันที่สิ้นสุดวันที่
1ถอดบทเรียนการแก้ไขปัญหา และอุปสรรคการดำเนินงาน5.0001-10-202531-10-2025
2รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ให้หน่วยงาน (H) ทราบ ประจำเดือนธันวาคม 256810.0001-10-202530-09-2026
3รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ให้หน่วยงาน (H) ทราบ ประจำเดือนมกราคม 256910.0001-01-202631-01-2026
4รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ให้หน่วยงาน (H) ทราบ ประจำเดือนกุมภาพันธ์ 256910.0001-02-202628-02-2026
5รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ให้หน่วยงาน (H) ทราบ ประจำเดือนมีนาคม 256910.0001-03-202631-03-2026
6รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ให้หน่วยงาน (H) ทราบ ประจำเดือนเมษายน 256910.0001-04-202630-04-2026
7รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ให้หน่วยงาน (H) ทราบ ประจำเดือนพฤษภาคม 256910.0001-05-202631-05-2026
8รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ให้หน่วยงาน (H) ทราบ ประจำเดือนมิถุนายน 256910.0001-06-202630-06-2026
9รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ให้หน่วยงาน (H) ทราบ ประจำเดือนกรกฎาคม 256910.0001-07-202631-07-2026
10รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ให้หน่วยงาน (H) ทราบ ประจำเดือนสิงหาคม 256910.0001-08-202631-08-2026
11รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ให้หน่วยงาน (H) ทราบ ประจำเดือนกันยายน 25695.0001-09-202630-09-2026

** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **

Showing 1-11 of 11 items.
ลำดับวันที่รายงานผลการดำเนินงาน
125-12-2025 17:24:025.00
225-12-2025 17:24:4310.00
326-01-2026 14:26:2110.00
427-02-2026 09:30:2810.00
530-03-2026 16:37:0710.00
600.00
700.00
800.00
900.00
1000.00
1100.00