กลับหน้าหลัก โครงการฯ ของหน่วยงาน
รายละเอียดโครงการ : กิจกรรมเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข (ID: 61649)
รายละเอียดโครงการ
Showing 1-1 of 1 item.
| สยป.1 | File | ชื่อโครงการ/กิจกรรม | งบประมาณฯ | ความคืบหน้าฯ | หน่วยงานที่รับผิดชอบ | ส่วนราชการ/ฝ่าย |
|---|---|---|---|---|---|---|
 | - | กิจกรรมเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 0.00 | 45.00 | สำนักงานเขตบางพลัด | ฝ่ายปกครอง |
KRs/KPI ที่เกี่ยวข้อง
Showing 1-1 of 1 item.
| สยป.2 | Action | KEY_RESULT | หน่วยนับ | ค่าเป้าหมาย | ผลการดำเนินงาน | ความคืบหน้าของ KPI (%) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| - | ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | ร้อยละ | 80.00 | 98.96 | 123.70 |
** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **
Showing 1-7 of 7 items.
| สยป.3 | วันที่รายงาน | ผลการดำเนินงาน | Photo | REPORT_NOTE | เชื่อมโยงข้อมูลเกี่ยวข้องฯ |
|---|---|---|---|---|---|
| 23-03-2026 | 98.96 |  | จำนวนเรื่องที่ได้รับการร้องเรียน เดือนมีนาคม 69 จำนวน 390 เรื่อง แก้ไขแล้วเสร็จ 142 เรื่อง ส่งต่อ 222 เรื่อง คงค้าง 22 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 3 เรื่อง ติดตามเรื่อง 1 เรื่อง (ข้อมูล ณ วันที่ 23 มีนาคม 2569) ข้อมูลจาก สผว. ณ วันที่ 23 มีนาคม 2569 ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา เดือนตุลาคม 68 คือ 98.485 เดือนพฤศจิกายน 68 คือ 95.425 เดือนธันวาคม 68 คือ 99.005 เดือนมกราคม 69 คือ 98.690 เดือนกุมภาพันธ์ 69 คือ 99.441 เฉลี่ย 98.209 และร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 99.71 คะแนนรวม 98.961 | |
| 25-02-2026 | 98.66 |  | จำนวนเรื่องที่ได้รับการร้องเรียน เดือนกุมภาพันธ์ 69 จำนวน 550 เรื่อง แก้ไขแล้วเสร็จ 185 เรื่อง ส่งต่อ 329 เรื่อง คงค้าง 32 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 4 เรื่อง (ข้อมูล ณ วันที่ 26 กุมภาพันธ์ 2569) ข้อมูลจาก สผว. ณ วันที่ 11 กุมภาพันธ์ 2569 ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา เดือนตุลาคม 68 คือ 98.485 เดือนพฤศจิกายน 68 คือ 95.425 เดือนธันวาคม 68 คือ 99.005 เดือนมกราคม 69 คือ 98.690 เฉลี่ย 97.901 แลัร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 99.420 คะแนนรวม 98.661 | |
| 17-12-2025 | 0.00 |  | จำนวนเรื่อง *คงค้าง* ในระบบ Traffy fondue ของกรุงเทพมหานคร ตั้งแต่เปิดใช้ระบบ เมื่อ 1 มิถุนายน 2565 รายละเอียดดังนี้ 1.ปีปฏิทิน 2565 ไม่มีเรื่องคงค้าง 2.ปีปฏิทิน 2566 ไม่มีเรื่องคงค้าง 3.ปีปฏิทิน 2567 ไม่มีเรื่องคงค้าง 4.ปีปฏิทิน 2568 มีเรื่องคงค้าง จำนวน 35 เรื่อง | |
| 18-12-2025 | 0.00 |  | จำนวนเรื่องที่ได้รับการร้องเรียน เดือน ธันวาคม 68 จำนวน 263 เรื่อง แก้ไขแล้วเสร็จ 122 เรื่อง ส่งต่อ 127 เรื่อง คงค้าง 13 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 1 เรื่อง (ข้อมูล ณ วันที่ 18 ธันวาคม 2568) | |
| 18-12-2025 | 0.00 |  | จำนวนเรื่องที่ได้รับการร้องเรียน เดือน พฤศจิกายน 68 จำนวน 746 เรื่อง แก้ไขแล้วเสร็จ 236 เรื่อง ส่งต่อ 505 เรื่อง คงค้าง 4 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 1 เรื่อง | |
| 17-12-2025 | 0.00 |  | จำนวนเรื่องที่ได้รับการร้องเรียน เดือน ตุลาคม 68 จำนวน 564 เรื่อง แก้ไขแล้วเสร็จ 230 เรื่อง ส่งต่อ 324 เรื่อง คงค้าง 5 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 5 เรื่อง (เรื่องที่ผู้ดูแลระบบส่วนกลางส่งคืนหน่วยงาน - ยังไม่ได้รับข้อมูล) | |
| 27-01-2026 | 0.00 |  | จำนวนเรื่องที่ได้รับการร้องเรียน เดือนมกราคม 69 จำนวน 527 เรื่อง แก้ไขแล้วเสร็จ 215 เรื่อง ส่งต่อ 268 เรื่อง คงค้าง 34 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 8 เรื่อง (ข้อมูล ณ วันที่ 27 มกราคม 2569) |
ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม
Showing 1-14 of 14 items.
| ลำดับ | ขั้นตอน/รายละเอียดงาน | ร้อยละของงาน | เริ่มต้นวันที่ | สิ้นสุดวันที่ |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ประชุมเพื่อวางแผนการดำเนินงานแก้ไขเรื่องร้องเรียนของประชาชนกรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ให้แก่หัวหน้าฝ่ายต่าง ๆ | 20.00 | 01-12-2025 | 31-12-2025 |
| 2 | รายงานผลการดำเนินงานแก้ไขเรื่องร้องเรียนของประชาชนกรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนตุลาคม | 5.00 | 01-10-2025 | 31-10-2025 |
| 3 | รายงานผลการดำเนินงานแก้ไขเรื่องร้องเรียนของประชาชนกรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนพฤศจิกายน | 5.00 | 01-11-2025 | 30-11-2025 |
| 4 | รายงานผลการดำเนินงานแก้ไขเรื่องร้องเรียนของประชาชนกรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนธันวาคม | 5.00 | 01-12-2025 | 31-12-2025 |
| 5 | รายงานผลการดำเนินงานแก้ไขเรื่องร้องเรียนของประชาชนกรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนมกราคม | 5.00 | 01-01-2026 | 31-01-2026 |
| 6 | รายงานผลการดำเนินงานแก้ไขเรื่องร้องเรียนของประชาชนกรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนกุมภาพันธ์ | 5.00 | 01-02-2026 | 28-02-2026 |
| 7 | รายงานผลการดำเนินงานแก้ไขเรื่องร้องเรียนของประชาชนกรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนมีนาคม | 5.00 | 01-03-2026 | 31-03-2026 |
| 8 | รายงานผลการดำเนินงานแก้ไขเรื่องร้องเรียนของประชาชนกรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนเมษายน | 5.00 | 01-04-2026 | 30-04-2026 |
| 9 | รายงานผลการดำเนินงานแก้ไขเรื่องร้องเรียนของประชาชนกรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนพฤษภาคม | 5.00 | 01-05-2026 | 31-05-2026 |
| 10 | รายงานผลการดำเนินงานแก้ไขเรื่องร้องเรียนของประชาชนกรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนมิถุนายน | 5.00 | 01-06-2026 | 30-06-2026 |
| 11 | รายงานผลการดำเนินงานแก้ไขเรื่องร้องเรียนของประชาชนกรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนกรกฎาคม | 5.00 | 01-07-2026 | 31-07-2026 |
| 12 | รายงานผลการดำเนินงานแก้ไขเรื่องร้องเรียนของประชาชนกรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนสิงหาคม | 5.00 | 01-08-2026 | 31-08-2026 |
| 13 | รายงานผลการดำเนินงานแก้ไขเรื่องร้องเรียนของประชาชนกรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนกันยายน | 5.00 | 01-09-2026 | 30-09-2026 |
| 14 | สรุปรายงานผลการดำเนินงานแก่สำนักงานประชาสัมพันธ์ | 20.00 | 01-09-2026 | 30-09-2026 |
** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **
Showing 1-14 of 14 items.
| ลำดับ | วันที่รายงาน | ผลการดำเนินงาน |
|---|---|---|
| 1 | 26-02-2026 14:53:50 | 20.00 |
| 2 | 26-02-2026 14:53:52 | 5.00 |
| 3 | 26-02-2026 14:53:54 | 5.00 |
| 4 | 26-02-2026 14:53:56 | 5.00 |
| 5 | 26-02-2026 14:54:00 | 5.00 |
| 6 | 26-02-2026 14:54:03 | 5.00 |
| 7 | 0 | 0.00 |
| 8 | 0 | 0.00 |
| 9 | 0 | 0.00 |
| 10 | 0 | 0.00 |
| 11 | 0 | 0.00 |
| 12 | 0 | 0.00 |
| 13 | 0 | 0.00 |
| 14 | 0 | 0.00 |