กลับหน้าหลัก โครงการฯ ของหน่วยงาน
รายละเอียดโครงการ : กิจกรรมการจัดทำรูปแบบการรายงานผลการดำเนินการหรือการติดตามการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของหน่วยงานในสังกัดกรุงเทพมหานคร (ID: 61841)
รายละเอียดโครงการ
Showing 1-1 of 1 item.
| สยป.1 | File | ชื่อโครงการ/กิจกรรม | งบประมาณฯ | ความคืบหน้าฯ | หน่วยงานที่รับผิดชอบ | ส่วนราชการ/ฝ่าย |
|---|---|---|---|---|---|---|
 | - | กิจกรรมการจัดทำรูปแบบการรายงานผลการดำเนินการหรือการติดตามการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของหน่วยงานในสังกัดกรุงเทพมหานคร | 0.00 | 30.00 | สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร | ส่วนเลขานุการ (กลุ่มงานประสานนโยบาย) |
KRs/KPI ที่เกี่ยวข้อง
Showing 1-1 of 1 item.
| สยป.2 | Action | KEY_RESULT | หน่วยนับ | ค่าเป้าหมาย | ผลการดำเนินงาน | ความคืบหน้าของ KPI (%) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| - | การจัดทำรูปแบบการรายงานผลการดำเนินการหรือการติดตามการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของหน่วยงานในสังกัดกรุงเทพมหานคร | คู่มือ | 1.00 | 0.00 | 0.00 |
** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **
Showing 1-4 of 4 items.
| สยป.3 | วันที่รายงาน | ผลการดำเนินงาน | Photo | REPORT_NOTE | เชื่อมโยงข้อมูลเกี่ยวข้องฯ |
|---|---|---|---|---|---|
| 19-03-2026 | 0.00 |  | รายงานความคืบหน้าการดำเนินกิจกรรมการจัดทำรูปแบบการรายงานผลการดำเนินการหรือการติดตามการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของหน่วยงานในสังกัดกรุงเทพมหานคร ประจำเดือนมีนาคม พ.ศ. 2568 - ประชุม/ระดมความคิดเห็นเพื่อร่วมกันพิจารณารูปแบบการรายงานผลการดำเนินการหรือการติดตาม การแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของหน่วยงานในสังกัดกรุงเทพมหานครเสนอ ครั้งที่ 1/2569 เมื่อวันที่ 5 มี.ค. 2569 ความคืบหน้าการดำเนินงาน คิดเป็นร้อยละของงาน 60 | |
| 25-02-2026 | 0.00 | | รายงานความคืบหน้าการดำเนินกิจกรรมการจัดทำรูปแบบการรายงานผลการดำเนินการ หรือการติดตามการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของหน่วยงานในสังกัดกรุงเทพมหานคร ประจำเดือนกุมภาพันธ์ พ.ศ. 2569 – ดำเนินการจัดทำแบบฟอร์มหนังสือภายนอกและหนังสือภายในพร้อมคำอธิบาย เพื่อเสนอคณะทำงานฯ ร่วมกันพิจารณา ความคืบหน้าการดำเนินงาน คิดเป็นร้อยละของงาน 45 | |
| 22-12-2025 | 0.00 |  | รายงานความคืบหน้าการดำเนินกิจกรรมการจัดทำรูปแบบการรายงานผลการดำเนินการหรือการติดตามการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของหน่วยงานในสังกัดกรุงเทพมหานคร ประจำเดือนธันวาคม พ.ศ. 2568 1. รวบรวมปัญหา ข้อผิดพลาดที่พบจากการกลั่นกรองงานรวมถึงความต้องการของผู้กลั่นกรองงาน แล้วเสร็จเมื่อวันที่ 3 พ.ย. 2568 2. สรุปประเด็นแนวทางปัญหาข้อผิดพลาดที่พบจากการกลั่นกรองงานรวมถึงความต้องการของผู้กลั่นกรองงาน แล้วเสร็จเมื่อวันที่ 12 พ.ย. 2568 3. จัดทำคำสั่งแต่งตั้งคณะทํางานจัดทํารูปแบบการรายงานผลการดําเนินการหรือการติดตามการแก้ไขเรื่อง ร้องเรียน/ร้องทุกข์ของหน่วยงานในสังกัดกรุงเทพมหานคร ประจําปีงบประมาณ พ.ศ. 2569 รายละเอียดตามสำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร ที่ 43/2568 ลงวันที่ 21 พ.ย. 2568 4. ประชุม/ระดมความคิดเห็นเพื่อร่วมกันกำหนดรูปแบบการรายงานผลการดำเนินการหรือการติดตามการแก้ไข เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของหน่วยงานในสังกัดกรุงเทพมหานครเสนอ ครั้งที่ 1/2568 เมื่อวันที่ 19 ธ.ค. 2568 ความคืบหน้าการดำเนินงาน คิดเป็นร้อยละของงาน 45 | |
| 22-01-2026 | 0.00 | | รายงานความคืบหน้าการดำเนินกิจกรรมการจัดทำรูปแบบการรายงานผลการดำเนินการหรือการติดตามการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของหน่วยงานในสังกัดกรุงเทพมหานคร ประจำเดือนมกราคม พ.ศ. 2569 - อยู่ระหว่างรวบรวมข้อมูลเพื่อจัดทำร่างแบบฟอร์มหนังสือภายนอกเสนอคณะทำงานฯ ร่วมกันพิจารณา ความคืบหน้าการดำเนินงาน คิดเป็นร้อยละของงาน 45 |
ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม
Showing 1-6 of 6 items.
| ลำดับ | ขั้นตอน/รายละเอียดงาน | ร้อยละของงาน | เริ่มต้นวันที่ | สิ้นสุดวันที่ |
|---|---|---|---|---|
| 1 | รวบรวมปัญหา ข้อผิดพลาดที่พบจากการกลั่นกรองงานรวมถึงความต้องการของผู้กลั่นกรองงาน | 10.00 | 01-10-2025 | 31-10-2025 |
| 2 | สรุปประเด็นแนวทางปัญหาข้อผิดพลาดที่พบจากการกลั่นกรองงานรวมถึงความต้องการของผู้กลั่นกรองงาน | 10.00 | 01-11-2025 | 30-11-2025 |
| 3 | จัดทำคำสั่งแต่งตั้งคณะทำงานกำหนดรูปแบบการรายงานผลการดำเนินการหรือการติดตามการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของหน่วยงานในสังกัดกรุงเทพมหานคร | 10.00 | 01-11-2025 | 30-11-2025 |
| 4 | ประชุม/ระดมความคิดเห็นเพื่อร่วมกันกำหนดรูปแบบการรายงานผลการดำเนินการหรือการติดตามการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของหน่วยงานในสังกัดกรุงเทพมหานครเสนอ | 45.00 | 01-12-2025 | 31-08-2026 |
| 5 | จัดทำคู่มือรูปแบบการรายงานผลการดำเนินการหรือการติดตามการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของหน่วยงานในสังกัดกรุงเทพมหานคร เสนอ | 15.00 | 01-06-2026 | 31-08-2026 |
| 6 | สรุปนำเรียนผู้บริหารให้ความเห็นชอบและเวียนแจ้งหน่วยงานสังกัดกรุงเทพมหานคร | 10.00 | 15-08-2026 | 30-09-2026 |
** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **
Showing 1-6 of 6 items.
| ลำดับ | วันที่รายงาน | ผลการดำเนินงาน |
|---|---|---|
| 1 | 22-12-2025 16:50:26 | 10.00 |
| 2 | 22-12-2025 16:50:17 | 10.00 |
| 3 | 22-12-2025 16:50:32 | 10.00 |
| 4 | 0 | 0.00 |
| 5 | 0 | 0.00 |
| 6 | 0 | 0.00 |